­　 據(jù)媒體報(bào)道，5月15日，東北大學(xué)資源勘查工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生李文星在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)Boss直聘上發(fā)送簡(jiǎn)歷找工作，在收到了“北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)股份有限公司”提供的職位后，前往天津?yàn)I海高新區(qū)軟件園報(bào)到就職。但據(jù)家人反應(yīng)李文星到達(dá)天津靜海區(qū)后出現(xiàn)反常舉動(dòng)。7月14日，李文星的尸體在天津靜海區(qū)被發(fā)現(xiàn)。

­　　據(jù)此前媒體報(bào)道，天津靜海區(qū)非法傳銷(xiāo)組織泛濫，根據(jù)其去世前的反常舉動(dòng)來(lái)看，李文星親友猜測(cè)其曾遭非法傳銷(xiāo)組織控制。

­　　昨天（8月2日）下午，BOSS直聘回應(yīng)稱(chēng)公司已經(jīng)第一時(shí)間與警方取得聯(lián)系，并積極聯(lián)系李文星家屬了解情況。7月29日晚，公司與家屬代表見(jiàn)面，獲得了家屬認(rèn)為的案情相關(guān)信息，BOSS直聘已根據(jù)這些信息第一時(shí)間將有關(guān)數(shù)據(jù)提取并保存，隨時(shí)配合案件調(diào)查。

­　　今天（8月3日）下午，BOSS直聘再次發(fā)聲回應(yīng)李文星事件稱(chēng)，將出重拳進(jìn)行招聘者審核。同時(shí)回應(yīng)審核漏洞問(wèn)題稱(chēng)，教訓(xùn)慘痛，將積極整改。并稱(chēng)未來(lái)將采取人臉識(shí)別、身份證認(rèn)證等措施。

­　　日前，BOSS直聘針對(duì)李文星事件進(jìn)行了官方回復(fù)，全文如下：

­　　目前用戶和媒體非常關(guān)心Boss直聘APP對(duì)招聘者審核認(rèn)證的事情，我們?nèi)鐚?shí)說(shuō)一下情況。

­　　自成立以來(lái)，BOSS直聘一直投入技術(shù)、人力資源進(jìn)行招聘者的認(rèn)證審核。

­　　先要說(shuō)一下我們之前執(zhí)行的認(rèn)證策略。

­　　1. 我們?cè)?015年初的時(shí)候，每天用戶少，來(lái)我們平臺(tái)的招聘者多數(shù)都是初創(chuàng)公司，甚至籌備公司的招聘者。當(dāng)時(shí)，為了便于招聘者上平臺(tái)發(fā)布職位，我們就采取了如下策略。

­　?。?）只發(fā)一個(gè)職位，公司名稱(chēng)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)可以找到、職位沒(méi)有明顯問(wèn)題，先發(fā)布。如果不觸發(fā)用戶舉報(bào)，就不強(qiáng)制審核他。而是引導(dǎo)他，認(rèn)證的話，可以多發(fā)職位。

­　?。?）招聘者要一個(gè)以上職位，則要強(qiáng)制進(jìn)行審核。之前我們對(duì)這個(gè)策略進(jìn)行過(guò)觀察，出問(wèn)題的時(shí)候很少?，F(xiàn)在回想起來(lái)，跟當(dāng)時(shí)平臺(tái)小，沒(méi)有人注意到我們有很大關(guān)系。

­　　2. 2016年之后平臺(tái)上的大公司很多，一般大企業(yè)都有企業(yè)郵箱，因此我們對(duì)他們采取了企業(yè)郵箱認(rèn)證的方式。我們不斷積累認(rèn)證招聘者及其所在公司的官方郵箱，這個(gè)庫(kù)現(xiàn)在越來(lái)越大。對(duì)于沒(méi)有公司郵箱的招聘者，采取營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的方式。籌備期的公司，沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我們會(huì)要求他們提供名片、工卡、在職證明等。但是，我們這個(gè)階段還是繼續(xù)執(zhí)行了“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”，同時(shí)繼續(xù)引導(dǎo)招聘者“認(rèn)證，可以多發(fā)職位”的策略。

­　　3. 后來(lái)我們有了更多的工程師、審核人員。因此上線了專(zhuān)門(mén)進(jìn)行審核的系統(tǒng)，進(jìn)行“機(jī)器＋人工”的審核。積累了大量經(jīng)過(guò)認(rèn)證的真實(shí)BOSS的數(shù)據(jù)和一些被舉報(bào)、封禁的招聘者的行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠在不斷的學(xué)習(xí)中，對(duì)識(shí)別出的虛假BOSS建立多維度的模型，并持續(xù)豐富。這套安全系統(tǒng)會(huì)每天像殺毒軟件一樣對(duì)軟件所有用戶進(jìn)行掃描，得到最新的安全系數(shù)，安全系數(shù)較低的BOSS將會(huì)被上報(bào)處理。但是這個(gè)時(shí)候，我們還是沒(méi)有更新“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”這個(gè)策略。

­　　4. 隨著反虛假招聘者系統(tǒng)日益強(qiáng)大，“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”的招聘者當(dāng)中，出現(xiàn)了一些未經(jīng)舉報(bào)，但是被封禁的招聘者，我們對(duì)這些人進(jìn)行人工審核、強(qiáng)制要求進(jìn)行認(rèn)證。沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證的招聘者，將被列入黑名單，并作為系統(tǒng)今后查殺虛假招聘者的數(shù)據(jù)補(bǔ)充。

­　　5. 回顧本次李文星事件，我們意識(shí)到自2015年初以來(lái)，平臺(tái)執(zhí)行的“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”這一機(jī)制，存在很大的問(wèn)題。不能及時(shí)更新這個(gè)策略，是我們的問(wèn)題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成決策并且落實(shí)，把招聘者真實(shí)性審核，作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開(kāi)始，全面進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久，在目前材料審核的基礎(chǔ)上，我們會(huì)采取如身份證、人臉識(shí)別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。

­　　對(duì)于李文星的去世，我們非常的沉痛和遺憾。非常感謝媒體和用戶的監(jiān)督，我們也希望今后能夠做得更好。

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