
蔡文軍,202路公交司機(jī),46歲,晉江人,公交駕齡3年,車(chē)號(hào)閩CY1786
外地游客上車(chē)他熱情客串當(dāng)導(dǎo)游
推薦理由
同事潘女士:來(lái)泉州玩的游客,要是能坐上他的車(chē)就挺幸運(yùn)的,因?yàn)樗?a href="http://m.vtrackmedia.com/quanzhou/lvyou/" target="_blank">泉州旅游,經(jīng)??痛?dāng)導(dǎo)游,哪里有特色小吃,哪里住酒店更實(shí)惠,怎么坐車(chē)更省錢(qián),要是外地游客問(wèn)到他,準(zhǔn)能一次性搞定。
“有問(wèn)必答,有事擺道理,不與乘客吵架?!边@句話(huà)是蔡文軍的行為準(zhǔn)則。他說(shuō)話(huà)總是慢條斯理,202路連接高鐵站和客運(yùn)中心站兩大車(chē)站,匆匆趕動(dòng)車(chē)的人和來(lái)泉州旅游的乘客比較多,因此“不能跟人家急”。
看到專(zhuān)供老弱病殘?jiān)械?個(gè)愛(ài)心專(zhuān)座都被年輕人霸占,遇有老人上車(chē)后,他就按語(yǔ)音提醒給老人讓座,如果還沒(méi)有動(dòng)靜,他就會(huì)把老人攙扶過(guò)去,來(lái)一句“哪位年輕人給讓個(gè)座?”
不過(guò),蔡文軍的看家本領(lǐng)可不是這個(gè)。上周六傍晚6點(diǎn)多,一對(duì)來(lái)自江西的年輕夫婦坐動(dòng)車(chē)來(lái)泉州游玩,上了他的公交車(chē),要去客運(yùn)中心站附近找家酒店先住下來(lái)。
“來(lái)泉州必須要去哪里走走呢?想去海邊吹吹海風(fēng)怎么走……”看開(kāi)車(chē)師傅很熱心,夫婦倆一路上提問(wèn)不斷。
“站在清源山上能看到泉州整座城市,開(kāi)元寺東西塔太經(jīng)典了,這兩處必須要去的……”蔡文軍開(kāi)始詳細(xì)介紹起了泉州,頗有導(dǎo)游風(fēng)范,還建議他們,第二天在客運(yùn)中心站搭乘202路到清源山站下車(chē),游玩后要去開(kāi)元寺可搭乘209路,在開(kāi)元寺門(mén)口可搭乘40路、6路或2路回酒店。
“為乘客想得周到一點(diǎn),可為他們省很多麻煩?!辈涛能娬f(shuō),像這樣的事情,每月都能碰上好幾回,順手提供一些建議,何樂(lè)而不為。