湖南整治“旅游亂象” 5景區(qū)被摘牌
制圖/楊誠(chéng)
湖南省對(duì)“旅游亂象”的重拳整治正在收網(wǎng)。今天下午，湖南公布規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序“兩打擊、一整治”專項(xiàng)行動(dòng)最新結(jié)果，5家景區(qū)被取消資質(zhì)，10家景區(qū)被警告和嚴(yán)重警告。
自湖南省快處“張家界低價(jià)游”事件以來(lái)，“兩打擊、一整治”專項(xiàng)行動(dòng)已開(kāi)展了兩月有余。湖南省旅游局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)王超祥介紹，截至目前，湖南各級(jí)旅游部門共出動(dòng)旅游安全督查檢查組63個(gè)，出動(dòng)檢查人員1149人次，檢查覆蓋967家旅行社、1059個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、1063名導(dǎo)游、180家等級(jí)旅游景區(qū)。目前，整改結(jié)果均為合格。
在行動(dòng)中，共發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)秩序、旅游景區(qū)各類問(wèn)題457起（處）。其中，旅行社和導(dǎo)游違法違規(guī)問(wèn)題63起，處罰旅行社40家，處罰導(dǎo)游11人，處理旅游投訴70余件；查處景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題110處，旅游廁所臟亂差問(wèn)題60余處，門票價(jià)格問(wèn)題20余處。
省旅游局還透露，原計(jì)劃進(jìn)行至2016年的該專項(xiàng)行動(dòng)將延長(zhǎng)半年，進(jìn)行到2016年底。如果遇到游客權(quán)益被侵害或游客不文明行為，除12301旅游服務(wù)熱線以外，還可撥打0731-88805555緊急投訴熱線，工作人員將24小時(shí)受理。
被取消資質(zhì)的5家3A級(jí)景區(qū)：長(zhǎng)沙市溈山漂流景區(qū)、懷化市沅陵五強(qiáng)溪水力發(fā)電廠、郴州市永興悅來(lái)溫泉、永州市金洞金沙灘旅游區(qū)、婁底市中陽(yáng)白鷺山莊景區(qū)。
被嚴(yán)重警告的4家4A級(jí)旅游景區(qū)：益陽(yáng)市奧林匹克公園、張家界市龍王洞旅游景區(qū)、郴州市王仙嶺旅游區(qū)、長(zhǎng)沙市生態(tài)湖生態(tài)旅游景區(qū)。
上述景區(qū)整改期滿后，由省旅游局進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)仍未整改到位的景區(qū)，將按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》相關(guān)要求予以降級(jí)或摘牌處理。
被警告的4家4A級(jí)旅游景區(qū)和2家3A級(jí)旅游景區(qū)：株洲市酒仙湖景區(qū)、岳陽(yáng)市張谷英村旅游區(qū)、常德市清水湖旅游區(qū)、婁底市梅山龍宮景區(qū)、常德市漢壽西洞庭湖國(guó)家城市濕地公園、常德市河洑快樂(lè)谷景區(qū)。
記者 梁興
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