平安一賬通：為客戶提供最便捷的服務(wù)
客戶的方便就是我們的方便。近幾年，平安人壽泉州公司客服柜面積極響應(yīng)總公司多渠道服務(wù)號召，針對不同客戶的不同需求，提供最適合的方式為客戶辦理業(yè)務(wù)，不斷提高滿意度，獲得客戶的一致好評。
近日，客戶林先生因急需錢到柜面辦理退保，柜員通過系統(tǒng)查詢該客戶名下保單可辦理保單貸款近10萬，但此貸款金額不能滿足客戶需求，該柜員又通過系統(tǒng)查詢得知林先生有為年僅14歲兒子辦理過一份保險，還可增貸5萬，這為客戶解決了燃眉之急。但在辦理的過程中，林先生表示沒有帶戶口本，正當(dāng)林先生打算火急火燎地趕回家里領(lǐng)取證件時，該柜員向客戶推薦了一賬通網(wǎng)絡(luò)辦理服務(wù)，因林先生的一賬通還處于初級權(quán)限，柜員當(dāng)即為客戶升級為一賬通高級權(quán)限，可以一次性貸款15萬，又指導(dǎo)客戶通過網(wǎng)絡(luò)一賬通辦理保單還款，輕松解決了客戶的難題。
經(jīng)過幾分鐘的操作體驗(yàn)，林先生對一賬通辦理業(yè)務(wù)的簡單便捷贊不絕口，對平安柜面的貼心服務(wù)給予了極大的肯定。
- 相關(guān)閱讀:
-
福廈高鐵惠安站明日投用 4日至節(jié)前兩趟動車經(jīng)停2015-02-03泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點(diǎn)監(jiān)察目錄2015-01-30[快訊]南惠高速一輛吊車撞翻貨車 兩司機(jī)當(dāng)場殞命2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 728暴雨最新災(zāi)情：全臺5死3失蹤101傷 農(nóng)業(yè)損失逾3億元
2025-08-06 11:09 - 2030年居民環(huán)境與健康素養(yǎng)水平達(dá)25%及以上
2025-08-06 11:08 - 歐盟暫停對美關(guān)稅反制 多個成員國批評軟弱
2025-08-06 10:24 - 以推動“全面占領(lǐng)”一天致83加沙人死亡！?？偨y(tǒng)譴責(zé)：
2025-08-06 10:21 - 贊比亞和馬拉維被美列入簽證保證金國家名單
2025-08-06 10:17 - 湖南省長沙市人民政府原副市長、市公安局原局長唐向陽
2025-08-06 10:13 - 中緬簽署2025年瀾湄合作專項(xiàng)基金項(xiàng)目合作協(xié)議
2025-08-06 10:13
- 728暴雨最新災(zāi)情：全臺5死3失蹤101傷 農(nóng)業(yè)損失逾3億元
- 猜你喜歡:
-
泉州1294部住宅老舊電梯將“煥新” 每部補(bǔ)助15萬元2025-07-28泉州長者食堂尋求自我“造血”2025-07-24
-
評論(平安一賬通：為客戶提供最便捷的服務(wù))已有0條評論