
系統(tǒng)升級(jí)后,定位電召成功的出租車(chē)會(huì)在朝外的LED屏上顯示“電召”以告知其他乘客。
出租車(chē)服務(wù)行業(yè)是城市形象的窗口之一。近日,記者從泉州市出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量整體提升,泉州市將在明年9月30日前,對(duì)泉州市出租車(chē)進(jìn)行衛(wèi)星定位系統(tǒng)更新升級(jí),并進(jìn)一步完善電召平臺(tái)建設(shè)。屆時(shí),市民的出行將更加方便。
體驗(yàn)
街頭電召車(chē)輛 苦等后無(wú)回復(fù)
2012年1月,泉州市出租車(chē)開(kāi)始試行電召服務(wù),對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)電話(huà)為968856。但該服務(wù)開(kāi)展近兩年了,效果卻并不理想。不少市民抱怨,即使撥打該電召電話(huà)也很難召到出租車(chē)。
近日,記者在中心市區(qū)臨漳門(mén)附近撥打968856。電話(huà)接通后,負(fù)責(zé)接線的工作人員詢(xún)問(wèn)完記者地點(diǎn)后,表示將幫忙搜尋附近可供電召的出租車(chē),5分鐘后就會(huì)有回復(fù)。但記者等了很久,始終沒(méi)有收到任何信息。
市交通運(yùn)輸集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,泉州市可提供電召服務(wù)的出租車(chē)只有350輛,無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足市民需求,因而電召效果并不理想。
措施
構(gòu)建兩級(jí)平臺(tái) 完善電召系統(tǒng)
為推動(dòng)泉州市“智慧交通建設(shè)”,促進(jìn)出租車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,今年5月,市信息化局、市交通委牽頭,在現(xiàn)有出租車(chē)電召中心的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善全市出租車(chē)電召平臺(tái)。其中,市交通運(yùn)輸集團(tuán)負(fù)責(zé)所屬?lài)?guó)有出租車(chē)電召系統(tǒng)建設(shè),按照既定目標(biāo),積極籌措資金組織實(shí)施。市出租車(chē)協(xié)會(huì)則負(fù)責(zé)民營(yíng)出租車(chē)電召平臺(tái)建設(shè),全市29家民營(yíng)出租車(chē)公司達(dá)成一致,并已在本月初完成相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備的招投標(biāo)工作。預(yù)計(jì)11月起,將對(duì)報(bào)廢更新及新增車(chē)輛安裝相關(guān)設(shè)備,逐步推進(jìn)民營(yíng)出租車(chē)電召系統(tǒng)改造升級(jí)。
據(jù)悉,目前泉州市共有出租車(chē)約3400多部,其中國(guó)營(yíng)1700多部,民營(yíng)1700部。按照計(jì)劃,2014年9月30日前,泉州市所有出租車(chē)將全部完成電召系統(tǒng)的更新改造工作。
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