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買新手機通訊錄自帶“新朋友” 提醒:自己下載APP

來源:東南早報 2015-10-29 11:03 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

工商提醒:新手機APP最好自己下載,以免商家惡意植入

  近日市民陳先生買了一部新的步步高手機,沒想到這手機還真有“步步高”的功能,直接給他帶來了一大群“新朋友”。新手機里的“騷擾者”是哪兒來的,手機到底是新的還是舊的?

  國慶期間,陳先生到鯉城區(qū)金龍工商所轄區(qū)內的一家手機店買了一部全新的步步高智能手機,第二天開始使用,這一用他立馬發(fā)現不正常,新手機的通訊錄已經滿滿當當地存了很多人的聯系方式。仔細翻查姓名,陳先生發(fā)現通訊錄里的人他一個也不認識。“這群‘新朋友’到底從哪來?我拿到手機的時候檢查過外觀,也開機看了一下,并不覺得是有人使用過的舊機器,難道是商家把舊手機換了新殼?”陳先生對此非常不解。

  隔天陳先生到手機店與店主理論,店主堅稱自己賣出的是新手機。經過反復溝通,雙方僵持不下,陳先生只好撥打12315投訴。店主解釋,手機里的通訊錄有“新朋友”,可能是在幫陳先生安裝手機APP時插入數據線所致。經執(zhí)法人員調解,陳先生接受商家的解釋,雙方和解。

  工商部門提醒消費者,購買新手機時,一定要選擇誠信商家;拿到新手機后,應該第一時間檢查手機外觀,并開機試用;手機拿回家后,要把發(fā)票保存好,遇到質量問題時可作為維權憑證。“如果需要為手機安裝更多APP,最好自己下載。如果不會操作,可以找親友幫忙,以免不良商家植入惡意APP。”(記者 李菁 通訊員 楊思默)

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