北京規(guī)范2018年雙11網(wǎng)促 電商不得虛構(gòu)原價或先漲后降價
北京13個部門聯(lián)合規(guī)范“雙11”網(wǎng)促
電商不得虛構(gòu)原價或先漲后降價
“雙11”網(wǎng)絡大促將至，市工商局聯(lián)合市發(fā)改委、經(jīng)信委、商務委、網(wǎng)信辦、公安、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、通管、北京海關、郵政、知識產(chǎn)權、新聞出版廣電局共13家北京市網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位，對京東、阿里巴巴等15家本市重點電子商務平臺企業(yè)，就規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡集中促銷活動進行行政指導。
市工商局今天上午表示，結(jié)合新出臺的《電子商務法》及相關法律法規(guī)，此次重點從4方面對電子商務平臺企業(yè)提出指導意見。一是要求平臺經(jīng)營者落實主體責任，在集中促銷期間嚴格履行主體身份核驗、交易記錄保存、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務，不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權益，不得利用成交量、用戶評價進行虛假宣傳，不得限制、排斥經(jīng)營者參加其他促銷活動；二是要求平臺經(jīng)營者加強商品質(zhì)量管理，健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，及時處置抽檢不合格商品及其經(jīng)營者，并向政府部門報告；三是要求平臺經(jīng)營者強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務，禁止發(fā)布內(nèi)容不符或證明材料不全的廣告，顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果；四是要求平臺經(jīng)營者加強消費者權益保護，貫徹執(zhí)行《電子商務經(jīng)營者保護消費者權益合規(guī)指引》各項要求，暢通糾紛和解通道，防控熱點消費風險。(記者楊濱)
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