顧客墜亡1年后商場加高護欄家屬索賠47萬被駁回

來源:澎湃 2016-08-03 17:20 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

　　一年前有顧客在上海徐家匯某商場高墜身亡，一年后商場方面加高防護欄。但這一舉動被墜亡顧客的家屬看做商場“心虛”的表現(xiàn)，一紙訴狀將商場告上法院，提出47萬余元索賠。

　　據(jù)徐匯區(qū)法院介紹，2014年2月20日10時左右，正在該商場6樓彩蝶軒門口打掃衛(wèi)生的清潔員趙阿姨忽然發(fā)現(xiàn)一名30歲左右的女子用手撐著玻璃防護欄，就掉了下去，并聽到一聲尖叫。公安機關(guān)經(jīng)過現(xiàn)場勘查，確認該女子為高墜死亡。戶籍資料顯示，小方身高為1米67。事后，商場將5、6樓原來1.1米高的護欄加高至1.8米。

　　2016年1月27日，其家屬向法院提交訴狀，要求商場賠償死亡賠償金的一半，即47萬余元。在起訴書中，小方家屬稱其多次與商場溝通賠償事宜，但商場拒不賠償，還掩蓋過錯，加高護欄，企圖掩蓋護欄設計存在的缺陷。其認為護欄不僅高度只有不到1.1米，底座還寬，對于身材較高且不熟悉商場環(huán)境的消費者起不到防護作用。

　　商場對小方家屬的訴請并不認可，其始終認為自身符合國家標準，小方屬于故意翻越護欄自殺身亡。對于加高護欄的說法，其稱時間為第二年3月，離事發(fā)已超過一年之久，不存在為掩蓋過錯而加高護欄的情況。同時，商場也認為原告提起訴訟超過了訴訟時效。

　　最終，上海徐匯區(qū)法院以超過訴訟時效為由駁回小方家屬的訴請。徐匯區(qū)法院稱，法律規(guī)定生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為一年，從知道或應當知道權(quán)利被侵害時起計算。

　　本案中小方家屬主張被告作為公共場所管理人應就死亡承擔侵權(quán)賠償責任，該請求權(quán)適用一年訴訟時效規(guī)定。而小方死亡時間為2014年2月20日，該時間節(jié)點即是本案侵權(quán)損害后果確定之日，且當日公安機關(guān)即已就相關(guān)事實進行了調(diào)查確認并出具了死亡確認書，就該事件已處置完畢，如家屬認為系被告方侵權(quán)行為造成小方死亡，應在一年之內(nèi)提出相應主張。但并無證據(jù)可以證明在起訴前曾向商場提出過涉案相關(guān)主張。最終，法院以超過訴訟時效為由駁回原告的訴訟請求。