阿里CEO張勇北大夜話：天貓雙十一是資源“共振”
“消費(fèi)者的熱情在這一天被點(diǎn)燃，雙11絕不止是互聯(lián)網(wǎng)的事情，而是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，是社會(huì)大協(xié)同的結(jié)果，形成各種資源‘共振’。”天貓雙11全球狂歡節(jié)剛剛結(jié)束，11月14日晚，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇來(lái)到北大光華管理學(xué)院，與師生和嘉賓展開(kāi)一場(chǎng)“雙11&美好生活”的夜話。
(圖說(shuō)：11月14日晚，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇來(lái)到北大光華管理學(xué)院解碼天貓雙11)
北大光華管理學(xué)院最大一間能容納數(shù)百人的報(bào)告廳座無(wú)虛席，過(guò)道被擠得水泄不通，主辦方不得不另開(kāi)一間教室對(duì)“夜話”進(jìn)行直播。
“雙11是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)，社會(huì)商業(yè)能量在一天內(nèi)的總爆發(fā)。社會(huì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、客服等等，所有跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)有關(guān)的企業(yè)都被連接起來(lái)。”作為雙11的首倡者，張勇如此解釋這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奇跡帶來(lái)的“社會(huì)大協(xié)同”。
1682億——2017天貓雙11全球狂歡節(jié)再次刷新成交額紀(jì)錄。它不僅已經(jīng)演變成一種生活方式，也成為了零售業(yè)的奧運(yùn)會(huì)，更是觀察中國(guó)消費(fèi)升級(jí)、商業(yè)變革、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的最重要窗口。
張勇認(rèn)為，雙11已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興力量，促使所有參與企業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的愿望和能力得到極大提升。當(dāng)天產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單，這在5年前是不可想象的，今天的物流、快遞企業(yè)已經(jīng)具備能力，讓這些訂單和包裹被“順滑”消化掉，正是因?yàn)槊磕觌p11大練兵提升了企業(yè)的能力。
張勇對(duì)于天貓雙11的“解密”，得到了北大光華管理學(xué)院院長(zhǎng)劉俏的高度認(rèn)同。
在劉俏看來(lái)，天貓雙11成交額1682億是對(duì)中國(guó)改革開(kāi)放40年的致敬，“雙11是用對(duì)技術(shù)極限的追求，來(lái)倒逼經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的提高，這一點(diǎn)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)尤其重要。”
劉俏表示，雙11意味著中國(guó)消費(fèi)者的崛起，中國(guó)人正在通過(guò)消費(fèi)行為表達(dá)對(duì)美好生活的需求。
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