福州一餐廳內(nèi)滑梯塑料螺絲帽脫落 女童背部被割傷出血
昨天，曾女士一家人在福州世紀金源大酒店二樓自助餐廳開心就餐，不想在餐廳中游玩的女兒，突然跑來，褲子上沾了血。原來孩子在二樓自助餐廳內(nèi)的兒童游樂區(qū)玩耍時，因區(qū)內(nèi)滑梯的塑料螺絲帽脫落，孩子的背部被裸露出的螺絲給割傷了。
曾女士認為，螺絲裸露，酒店卻沒有及時發(fā)現(xiàn)進行修補，而游樂區(qū)也沒有服務員看護，才會出現(xiàn)這樣的事情，是酒店方失職。
對此，福州世紀金源大酒店的大堂副理吳小姐告訴記者，在接到客戶投訴后，他們也積極配合。“我們調(diào)取了事發(fā)時的監(jiān)控，女孩從滑梯上滑下時，被外側的螺絲傷到。”她稱，游樂區(qū)去年就設置了，之前未發(fā)生類似事情，且游樂區(qū)一側也貼有告示，提醒未成年孩子一定要在家長的看護下，才能在游樂場游玩。對于發(fā)生的這起意外，酒店有不當之處，也愿意以餐票的形式給予賠償。
但曾女士并不接受酒店的賠償，目前12315已介入調(diào)解。（記者陳蓉 吳臻黃啟鵬)
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