“糟糕！我的蘋(píng)果手機(jī)壞掉了！”昨日，王女士聽(tīng)朋友說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)有一個(gè)致命的缺陷，趕緊拿起自己的iPhone6試了一下，沒(méi)想到真的“中招”了。

　　王女士一時(shí)心急，趕緊向?qū)?bào)記者求助，該去哪里更換新機(jī)。這到底是怎么回事呢？

▲蘋(píng)果手機(jī)計(jì)算器只顯示運(yùn)算結(jié)果

　▲安卓手機(jī)顯示的計(jì)算式

所謂系統(tǒng)問(wèn)題其實(shí)是視覺(jué)錯(cuò)誤

　　原來(lái)，王女士收到了朋友轉(zhuǎn)發(fā)的信息：“由于蘋(píng)果手機(jī)內(nèi)置計(jì)算器功能問(wèn)題，而導(dǎo)致計(jì)算功能出錯(cuò)，大家可以按此流程操作檢查一下，用蘋(píng)果計(jì)算器來(lái)計(jì)算97-48.5，如果結(jié)果等于0的，均為問(wèn)題機(jī)器，可以立即到指定維修點(diǎn)申請(qǐng)更換新機(jī)。”

　　王女士趕緊拿起自己的iPhone6試了一下。“97-48.5，第一次按下等號(hào)以后，系統(tǒng)沒(méi)有反應(yīng)，我再按一下，就變成0了。”

　　昨天，導(dǎo)報(bào)記者撥打蘋(píng)果官方400客服電話，客服人員表示，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，半年前蘋(píng)果官方就已發(fā)過(guò)聲明辟謠。

　　原來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)品內(nèi)置的計(jì)算器，運(yùn)算時(shí)并不像安卓手機(jī)那樣顯示計(jì)算式，而是直接顯示結(jié)果。97-48.5的結(jié)果是48.5，用戶第一次按下等號(hào)時(shí)，屏幕上已經(jīng)顯示了運(yùn)算結(jié)果是48.5。但由于系統(tǒng)沒(méi)有明顯的視覺(jué)變化，很多人誤以為自己沒(méi)有按到等號(hào)，于是又按一下，這相當(dāng)于用48.5又減了一次48.5，結(jié)果當(dāng)然就等于0了。

　　同樣的情況，還會(huì)發(fā)生在所有計(jì)算結(jié)果與上一個(gè)數(shù)相同的運(yùn)算上，比如4-2、1×3等。“您的手機(jī)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，不需要更換。”解釋過(guò)原理之后，客服人員說(shuō)。

曾有市民排一兩小時(shí)隊(duì)要求換新機(jī)

　　廈門一家大型手機(jī)城的老板說(shuō)，今年以來(lái)，身邊不少朋友都問(wèn)過(guò)這個(gè)事，“其實(shí)，這就是一個(gè)惡作劇”。

　　導(dǎo)報(bào)記者又向位于SM二期的蘋(píng)果廈門售后維修點(diǎn)求證?？头藛T笑著說(shuō)：“這件事是國(guó)外的一個(gè)愚人節(jié)玩笑，曾在今年4月份瘋傳過(guò)一陣，那時(shí)候我們每天都要接十幾個(gè)電話，都是咨詢這個(gè)問(wèn)題。本來(lái)以為事件都平息了，沒(méi)想到這兩天又開(kāi)始傳，也不知道為什么。”

　　客服人員表示，打電話來(lái)咨詢的用戶，經(jīng)過(guò)解釋之后都明白了其中的奧妙。不過(guò)，也有用戶直接帶著手機(jī)來(lái)，要求換新機(jī)，有的排了一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)才排到。“目前，所有的蘋(píng)果產(chǎn)品都使用同樣的計(jì)算器，這不是系統(tǒng)BUG，用戶不用擔(dān)心。”客服人員說(shuō)。

　?。ㄓ浾?錢玲玲/文 常海軍/圖）