閩南網(wǎng)3月31日訊 家人離世后,其存折因意外被凍結(jié),雖然只剩80多元,但要取出來需要經(jīng)過公證等手續(xù),光費(fèi)用就要200多元。福州肖女士一家的遭遇見報(bào)后,不少市民撥打海都熱線95060稱,自己也遇到過這種情況。
有的市民卡內(nèi)有5萬多元,卻因繼承者在國外,取出成難題;還有市民在親屬離世幾年后,才偶然發(fā)現(xiàn)其名下還有數(shù)萬存款……昨日,記者發(fā)現(xiàn),這類“死亡存折”帶來的問題并不少,市民提議銀行應(yīng)加強(qiáng)與離世戶主家人的信息交流,以免帶來不必要的麻煩和損失。

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公證“死亡存折”所有繼承者都要到
福清市民楊先生告訴記者,八年前她的岳母陳依姆因病去世,她的一張銀行卡內(nèi)有5萬多元。家人知道銀行卡密碼,但由于兩個(gè)月前輸錯(cuò)密碼,銀行卡被凍結(jié)。令楊先生頭疼的是,陳依姆膝下育有8個(gè)子女,其中5個(gè)已經(jīng)出國。日前,他看到海都報(bào)報(bào)道后,到公證處咨詢才得知,這種情況想公證繼承有點(diǎn)“難”。
記者向福州市公證處了解到,像楊先生這種家中有老人離世,銀行卡又被凍結(jié)的情況,需要公證繼承。不論是否愿意繼承,首先應(yīng)由所有有權(quán)繼承人都到公證處辦理,即使親屬出國在外也需要本人到場辦理。“像我們這么多親戚,過年都很難聚在一起,想解凍取款幾乎不可能了。”楊先生說。
過世老人銀行卡隱形3年無人告知
“家人一直不知道父親名下還有這么一筆錢。”福州市民陳先生說,父親在3年前病逝,由于離世突然,沒來得及交代后事,今年年初,家人在整理父親遺物時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)他的一本書中夾著一張銀行卡,經(jīng)查詢,卡確實(shí)在父親名下,里面還有8萬多元活期存款,但此前家人都不知情。陳先生表示,父親離世后,家人從未接到例如銀行的告知電話,“如果不是我們發(fā)現(xiàn),這筆錢等于一直放在銀行‘吃’活期了”。
采訪中,陳先生認(rèn)為,對(duì)于這類“死亡賬戶”銀行管理太松懈,缺乏及時(shí)告知確認(rèn)機(jī)制。
律師:銀行政府可聯(lián)動(dòng)建清網(wǎng)確認(rèn)制度
昨日,記者先后撥打了幾家國有銀行的客服電話,詢問如果銀行原戶主突然離世,其名下存款賬戶長期不動(dòng),家屬又不知情,是否有一些確認(rèn)或通知家屬的措施。這幾家銀行的客服人員均表示沒有,其中一家銀行客服說:“戶主的信息是保密的,首先我們不知道賬戶因何長期不動(dòng),另外我們也沒有登記戶主親屬制度,無法進(jìn)行告知。”
廣東國悅(福州)律師事務(wù)所的洪序耿律師介紹,按我國現(xiàn)行法律,民事訴訟最長時(shí)效是20年,“類似陳先生家這樣,如果沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)存折,這些錢放了20年后該歸誰?”
不過洪律師也表示,如果單由銀行主動(dòng)負(fù)責(zé)審查賬戶內(nèi)錢的主人是否在世,再進(jìn)行通知確認(rèn),也很不恰當(dāng),因?yàn)樯婕皞€(gè)人隱私及財(cái)產(chǎn)等權(quán)益。“可以呼吁銀行聯(lián)合戶籍管理部門,建立定期的清網(wǎng)清賬制度”,他建議銀行與政府部門聯(lián)網(wǎng),由銀行接收到民政、公安等部門移交的人員失蹤、死亡信息,在銀行系統(tǒng)里把死亡的賬戶清理出來,并交由相關(guān)部門通知死者親屬,再提示繼承人走法院訴訟領(lǐng)取或者其他依法領(lǐng)取的程序。(海都記者 徐豐)