福州便民服務(wù)中心便民筆不便民補(bǔ)充大量筆半小時(shí)丟光

來源:閩南網(wǎng) 2015-03-10 10:23 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　福州便民服務(wù)中心開放不久，多家政府窗口單位進(jìn)駐，對福州市民辦事辦證帶來了很多便利。在一些辦事窗口的自助區(qū)和咨詢區(qū)桌面上，還有圓珠筆供市民填寫資料。昨日，海都記者在福州出入境管理處咨詢區(qū)看到，這里僅剩下7個(gè)筆座，連接線被扯斷了，圓珠筆不翼而飛。對此，咨詢臺的工作人員無奈地說，這里一天至少丟失數(shù)十支筆。

只有筆座沒有筆，讓人郁悶

補(bǔ)充大量筆半小時(shí)丟光

　　昨日上午，記者來到位于高橋路69號的福州市市民服務(wù)中心，福州出入境管理處窗口在二樓，來此辦證的市民絡(luò)繹不絕，咨詢臺和辦證窗口都有很多市民。

　　記者看到，咨詢臺設(shè)計(jì)成長條形的桌子，還擺放了凳子，方便市民在此填寫資料，在桌子上只剩7個(gè)筆座和連接筆的塑料線，圓珠筆已經(jīng)全部不見了，一些需要填寫資料的市民只好向咨詢臺的工作人員借筆。

　　咨詢臺處聚集了很多辦港澳通行證的市民，不少市民手拿材料在找筆。一市民向記者抱怨：“原本表格上不懂的地方，問了工作人員就能馬上填上，挺方便的，現(xiàn)在筆全被偷了，確實(shí)挺郁悶的。”

　　記者在服務(wù)中心的二樓轉(zhuǎn)了一圈，在自助填表區(qū)看到，桌上的14支筆都未能幸免于難，也都只剩筆座和塑料線。記者在服務(wù)中心一樓大廳左側(cè)的自助填表區(qū)看到，桌子上的6個(gè)筆座里只剩2支筆，另外4支筆已經(jīng)被人拽走了。

　　對此，咨詢臺的一位工作人員也感到無奈。她告訴記者，他們已經(jīng)補(bǔ)充大量的筆，可是不到半個(gè)小時(shí)，筆就丟失一空，一天下來，至少丟失了數(shù)十支筆。

咋處理這支筆你有招嗎

　　福州市市民服務(wù)中心出入境管理處窗口的負(fù)責(zé)人陳先生告訴記者，在筆的管理方面，他們也想了很多辦法。一開始，把筆放在筆座上，筆經(jīng)常被人拿走。發(fā)現(xiàn)這一問題后，他們用漁線把筆跟筆座相連，但發(fā)現(xiàn)有人又拽斷漁線，把筆拿走，甚至還有人用打火機(jī)燒斷漁線。

　　為方便市民，他們改用借筆的方式，市民拿身份證到窗口借筆，用完后拿著筆到窗口換回身份證。此外，他們在探討更方便的形式，以便更好服務(wù)市民。

　　如果你有更好的辦法杜絕丟筆這一現(xiàn)象，請撥打海都熱線95060。

　　采訪中，一些市民表示，福州市市民服務(wù)中心提供的筆等便民物品是為了給予市民方便，如果為了滿足一己私利，使用后“順手牽羊”，將給后續(xù)需要服務(wù)的市民造成不便。一支筆，價(jià)值并不高，折射出的卻是文明素養(yǎng)。(海都記者張志宏實(shí)習(xí)生黃曉文/圖)