福州市民春節(jié)跑高速用ETC遭誤扣費(fèi) 工作人員稱會(huì)退款
春節(jié)期間，全國(guó)高速公路免收7座及以下小型客車通行費(fèi)，但大年初一，福州市民姜先生使用ETC(不停車電子收費(fèi)系統(tǒng))，駕駛屬于免收費(fèi)車型的小型客車從福州荊溪上高速，在南平南出口下高速，卻意外發(fā)現(xiàn)被扣款。
姜先生昨打進(jìn)海都95060熱線說(shuō)，他車上裝了ETC系統(tǒng)，習(xí)慣從ETC通道走，事后通過(guò)查詢，發(fā)現(xiàn)卡里被扣取了通行費(fèi)。他向高速公路窗口咨詢，有關(guān)人員調(diào)取記錄后說(shuō)，可能是ETC系統(tǒng)故障導(dǎo)致，待春節(jié)后，會(huì)將被扣的款項(xiàng)打給姜先生。
姜先生說(shuō)，據(jù)高速公路窗口人員說(shuō)，目前全省高速公路的收費(fèi)站基本上都不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，只有南平南的系統(tǒng)可能存在一些故障，會(huì)出現(xiàn)誤扣情況。
省高速公路公司相關(guān)人員昨介紹，在此前免費(fèi)通行期間，確實(shí)也出現(xiàn)過(guò)ETC系統(tǒng)將免費(fèi)車型誤扣的情況。目前正對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行排查和升級(jí)，以杜絕類似情況發(fā)生。同時(shí)也提醒車主，關(guān)注ETC余額變化，如出現(xiàn)誤扣，可向高速公路窗口反映。公司節(jié)后也會(huì)自查，發(fā)現(xiàn)誤扣費(fèi)將退還。(海都網(wǎng)記者 張志宏)
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