閩清一機主住兩地交界處 2年被多收1000多元話費

來源:閩南網(wǎng) 2015-01-21 08:44 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)1月21日訊如果你所住的地方是兩個地市交界處，那么可能要注意查詢一下話費詳單了。近日，家住閩清桔林鄉(xiāng)的毛先生就向海都來電稱，偶然發(fā)現(xiàn)手機撥打本地座機竟也要加區(qū)號，這才發(fā)現(xiàn)自己手機撥打福州號碼，兩年來竟然一直被收了省內(nèi)漫游費。事后通訊商中國電信表示，由于該地處于福州與寧德交界處，信號誤被寧德基站識別，將會退還多收的1000多元話費。

　　據(jù)毛先生介紹，從前年以來，每月手機話費都要超過百元，感覺比實際撥打估算要多出幾十元，開始他并未在意。直到1月初，他偶然間撥打了本鄉(xiāng)的一個座機號碼，結(jié)果竟被提示無法撥出，需要加撥區(qū)號，等他加撥了福州區(qū)號“0591”后，果然順利接通。這下他納悶了，“閩清屬于福州的，怎么還要再加區(qū)號？”毛先生發(fā)現(xiàn)不對，經(jīng)人提醒后他才到當?shù)貭I業(yè)廳查詢。

　　打出話費詳單后，他這才發(fā)現(xiàn)，從2013年開始，打福州本地號碼的電話，都被認定為省內(nèi)漫游通話，話費也異常增加很多，原來是被寧德通訊商收取了漫游費用。“我一直以來都在本地使用，很少撥打?qū)幍绿柎a，哪來的漫游呢？”毛先生很是不解。事后，他將情況和周圍鄰居一溝通，大家經(jīng)查詢后發(fā)現(xiàn)，同樣都有本地通話被收了省內(nèi)漫游費的現(xiàn)象。

　　昨日，記者聯(lián)系到中國電信客服人員，經(jīng)了解，此次事件屬技術(shù)問題，毛先生所在地閩清桔林鄉(xiāng)，恰處寧德古田與閩清的交界處，手機信號誤被寧德基站識別，進而造成漫游費用。據(jù)統(tǒng)計，兩年來僅毛先生一人就被多收了1012元的“漫游費”。

　　據(jù)介紹，中國電信已于昨日退還了1012元多收費用。對于其他人的類似問題，通訊公司人員也表示經(jīng)核實后予以退還。針對兩地信號混淆情況，中國電信表示將會在該區(qū)域設(shè)立“模糊計費區(qū)”，不再收取省內(nèi)漫游費。（海都記者徐豐通訊員黃凌寒林帥）