閩南網(wǎng)3月18日訊 2014年底,福州市民何女士,參加交通銀行官方推出的“周周刷”活動,按照活動要求:每周刷卡5次,共刷8周,可獲得價值2590元的自行車大獎。沒想到,何女士沒等來獎品,卻被交行告知,刷卡太頻繁,涉嫌套現(xiàn),信用卡被凍結(jié),卡內(nèi)7萬多積分也被清零。

網(wǎng)絡(luò)搜索顯示,有網(wǎng)友和何女士遭遇類似,不少網(wǎng)友在論壇上吐槽交行“周周刷”活動規(guī)則存在不合理之處。
領(lǐng)獎時才得知 需提供消費小票
“交行自己的活動,鼓勵我們多刷卡,卻反過來懷疑我套現(xiàn),太莫名其妙了!”何女士說,近十年前,她就辦理了這張交行信用卡,一直正常使用,信用良好。
交行官網(wǎng)專題頁面顯示,2014年12月1日至2015年3月1日共計13周內(nèi),刷交行信用卡,單周符合條件的指定消費滿5筆,每筆滿168元,累計達到2周以上,就可獲得相應(yīng)禮品。何女士心儀的價值2590元的知名品牌自行車,得累計刷卡8周才有機會獲得。
為拿到獎品,何女士開始按活動要求的指定消費,頻繁刷信用卡,連續(xù)數(shù)周刷了幾十筆。當(dāng)她向交行申領(lǐng)獎品時,卻被告知,需提供消費時的小票單據(jù)作為證明。
“活動要求里沒有提及要提供小票單據(jù),我平時也沒有保存的習(xí)慣。”何女士說,得知拿獎品那么麻煩,她索性就放棄了??蓻]想到,交行隨后就凍結(jié)了她的信用卡。今年3月份,何女士還發(fā)現(xiàn),卡內(nèi)7萬多積分,也在未通知的情況下被清零。
網(wǎng)友吐槽
曾遇類似情況
據(jù)何女士稱,活動期間恰逢春節(jié),她就用信用卡在超市刷了數(shù)筆七八千元買過年的禮品,“當(dāng)時,交行工作人員告訴我,在超市如此大額消費不正常,加上因參加活動的頻繁刷卡,因此凍結(jié)了我的信用卡。”
何女士質(zhì)疑,時值過年前夕,買了不少補品、煙酒禮品送人,怎么是套現(xiàn),還被凍結(jié)卡?
據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料顯示,交行“周周刷”活動已多次舉行,最近的一次于去年11月份啟動。但在一些相關(guān)的論壇上,這項活動遭到交行信用卡客戶的吐槽。
根據(jù)規(guī)則,想要拿到大獎,不僅要滿足累計刷卡8周,消費金額還必須排在前6萬名。有網(wǎng)友稱,前7周他還能達標(biāo),第8周突然掉到了12萬名,疑交行可能數(shù)據(jù)造假。另外,也有網(wǎng)友稱,遇到了與何女士類似的情況,卡被凍結(jié)。不過,也有不少網(wǎng)友表示,參加該活動順利拿到了獎品。
參加交行官方活動,為何反被質(zhì)疑套現(xiàn)?何女士的卡被凍結(jié),是否存在其他原因?帶著這些問題,記者昨日聯(lián)系了交行福建省分行,有關(guān)負責(zé)人稱,將聯(lián)系業(yè)務(wù)部門了解情況后再回復(fù)。記者多次聯(lián)系交行,但截至昨晚10點記者截稿時,仍未收到回復(fù)。(海都記者 李拯 鄭靚)