外地戶口無法上車牌 消費(fèi)者獲800元補(bǔ)償
日前，消費(fèi)者莊先生向馬尾區(qū)市場監(jiān)管局投訴，稱他于1月17日與4S店簽訂購車合同。由于近期政策變動，外地戶口無法上福州車牌。
4S店于1月18日通知莊先生，19日進(jìn)款還來得及報(bào)福州車牌。莊先生于19日上午付清全款，但由于4S店辦理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，最終未能為他辦理福州車牌。4S店提出讓消費(fèi)者自行回泉州辦理汽車上牌手續(xù)。莊先生要求4S店退上牌服務(wù)費(fèi)，但4S店只同意退報(bào)牌費(fèi)用120元。
經(jīng)協(xié)調(diào)，4S店同意退給莊先生800元，作為消費(fèi)者自行上牌的補(bǔ)償。（邱泉盛 許琳晶 楊宇輝）
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