前天,網(wǎng)友@Andy_凡發(fā)微博稱,在越城記官方微信上領(lǐng)了一張50元的優(yōu)惠券,券上顯示在越城記所有門店任意消費均可使用,但點餐時要求使用現(xiàn)金券卻遭店員拒絕。
網(wǎng)友@Andy_凡告訴記者,這個月他在越城記官方微信平臺上領(lǐng)了一張50元的新年禮券,在倉山萬達店準備使用時,遭到店員拒絕。記者從該網(wǎng)友展示的微信禮券截圖上清晰看到,券上使用說明中明確寫有“進店任意消費即可使用”“所有門店通用”等字樣,并標注有效期是2016年1月1日至31日。
隨后,記者以顧客身份來到越城記倉山萬達店,向店員展示并要求使用50元禮券時,工作人員以該店從未有新年優(yōu)惠活動為由拒絕。當記者提出該優(yōu)惠券所有門店通用時,現(xiàn)場工作人員又解釋:“該會員的注冊地點是越城記廈門店,本次優(yōu)惠活動僅針對廈門地區(qū),福州地區(qū)門店不接受現(xiàn)金券。”(記者 陳貝茜 實習生 吳榕昌)