對(duì)于單方小額事故,車(chē)主有了更便捷的理賠渠道。近日記者獲悉,福州已有部分險(xiǎn)企支持通過(guò)APP對(duì)單方小額事故進(jìn)行理賠。
記者從業(yè)界了解到,平安產(chǎn)險(xiǎn)日前推出自助理賠服務(wù)。福州車(chē)主若出現(xiàn)單方小額事故,可通過(guò)好車(chē)主APP或其微信平臺(tái)自助完成理賠。若APP理賠后的理賠款不夠修車(chē),車(chē)主可與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,險(xiǎn)企查勘員將至維修廠二次查勘。
采訪中還了解到,在車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率改革的背景下,今后駕駛里程和駕駛行為也將影響保費(fèi)的高低。未來(lái)APP將會(huì)結(jié)合傳統(tǒng)的車(chē)輛參數(shù),通過(guò)記錄行駛里程和駕駛行為對(duì)客戶(hù)行為特征進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估,實(shí)現(xiàn)一人一車(chē)一價(jià)的車(chē)險(xiǎn)落地,以此鼓勵(lì)車(chē)主安全駕駛。(記者 黃弘妍)