2015年歲末,福州市深化改革再結碩果:第三輪簡政放權成果出爐,共取消、下放100項市級行政權力和公共服務事項。自2012年底以來,福州經(jīng)過三輪簡政放權,共削減了186項行政許可事項,減少了73%。
深化改革,簡政放權,是為了激發(fā)加快發(fā)展、為民服務的活力。
2015年,省會福州喜事連連、亮點頻頻:年初,在福建全力打造21世紀海上絲綢之路核心區(qū)戰(zhàn)略格局中,福州積極打造21世紀海上絲綢之路戰(zhàn)略樞紐城市;4月,福建自貿試驗區(qū)正式揭牌,福州片區(qū)是重要組成部分;9月,國務院批復同意設立福州新區(qū),成為全國第14個、福建省首個國家級新區(qū)。由此,福州市成為全國首個涵蓋國家級新區(qū)、自由貿易試驗區(qū)、海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)“四區(qū)疊加”的重點開放區(qū)域。
“四區(qū)疊加”戰(zhàn)略機遇前所未有,如何放大疊加效應,提速福州發(fā)展?福州市委提出,關鍵在黨,關鍵在人,特別是各級領導干部。省委常委、福州市委書記楊岳提出,各級領導干部要強化擔當盡責,做到重學習、增素質,重執(zhí)行、敢擔當,重引導、鼓干勁,傳承弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良傳統(tǒng),在精神上提勁提氣,在工作中盡職盡責,在落實上加壓加力,加快建設更具實力、更富活力、更有魅力的現(xiàn)代化新福州。
全省唯一單獨設立市民服務中心
百姓的事“馬上就辦”
近日,福州市民劉先生第一次辦理社保(市民)卡。他來到位于市區(qū)高橋路的福州市民服務中心辦事窗口,遞上身份證原件、復印件及一張一寸彩照,工作人員迅速審核資料。不一會兒,劉先生的社保(市民)卡就辦好了。
“以前要跑三個窗口,等一個星期才能辦好的事,現(xiàn)在一個窗口就能辦好,立等可取,方便多了。”劉先生感慨地說。
這樣的辦事場景,源于福州于2015年2月在全省率先啟用單獨設置的市民服務中心。目前,市民服務中心已開設了175個服務窗口,提供395項審批服務事項,基本涵蓋了所有與市民衣食住行密切相關的服務事項。市民服務中心與行政服務中心一起,構成服務企業(yè)、服務市民的“一體兩翼、雙輪驅動”福州政務服務新格局。
辦醫(yī)保社保,交水電氣費……不用東奔西跑,一站搞定。不到一年時間,市民服務中心已在福州群眾中收獲了良好的口碑,目前周一至周五平均每天受理量約6000件,周末日均受理量約3000件,當場辦結率達到80%。不少群眾說,來市民服務中心辦事,辦理時限短了、來回跑的現(xiàn)象少了、一站辦結的事項多了,從中不難發(fā)現(xiàn),福州的干部素質在提升,作風有變化,擔當負責的精氣神更足了。
優(yōu)良的干部作風,不僅有利于營造風清氣正的氛圍,也是推動經(jīng)濟發(fā)展的催化劑。近年來,福州市以行政審批制度改革為突破口,結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,著力踐行“三嚴三實”,下大力氣解決群眾最關心的問題。
去年7月起,福州在全市開展了以“企業(yè)服務月”為主要內容的“四個萬家”活動。楊岳、楊益民等市領導親自帶隊,深入一線企業(yè),聽取意見建議,了解企業(yè)訴求。福州市委要求,要嚴明作風紀律,確保企業(yè)反映的問題困難有落實、有反饋,得到有效解決,確保“企業(yè)服務月”不走過場、取得實效。目前,福州市、縣兩級干部累計走訪服務企業(yè)1492家,收集困難問題1349個,已協(xié)調辦結1336項,其余13項正在抓緊落實。
全省率先出臺整肅“為官不為”舉措
下課問責倒逼干事創(chuàng)業(yè)
“為政貴在行”,做好工作的關鍵在于執(zhí)行。否則,再好的工作思路也只是一種設想,再好的政策措施也只是一紙空文。
機遇面前,福州市致力優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,著力破解“熟人經(jīng)濟”“庸懶散拖”“中梗阻”等問題,著力營造有利于干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。2015年春節(jié)上班第一天,福州市即召開大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神座談會,同時下發(fā)《進一步改進機關作風的意見》,由此拉開了“機關作風建設年”的序幕。
《意見》提出,要進一步深化簡政放權,優(yōu)化政務服務。推動審批流程再造,嚴格控制審批環(huán)節(jié)及時限,市級機關行政審批服務事項環(huán)節(jié)不得超過3個,審批時限壓縮在法定時限30%以內。進一步優(yōu)化重點項目審批服務工作,建立業(yè)主前期工作、會商與預審、部門間審批事項“三并聯(lián)”工作機制,將審批時限由155個工作日壓縮到40個工作日以內。
去年以來,福州市在“三嚴三實”專題教育中,突出問題導向,緊緊盯住“不嚴不實”問題和具體表現(xiàn),加大治庸治懶力度,著力解決亂作為、慢作為、不作為問題。4月,福州市委研究出臺了《關于整肅“為官不為”實行“下課問責”的暫行辦法》,在全省率先對“為官不為”干部實行“下課問責”,推動領導干部更好履職盡責。
福州市梳理細化出6大類30種“為官不為”情形,制定“問題清單”。結合福州實際,還制定了一系列量化指標,使問責有依據(jù)、有標準,更具針對性和可操作性。
與此同時,福州市將督查作為推動整肅“為官不為”的重要手段,強化制度保障。市里出臺了《關于強化整肅“為官不為”開展明察暗訪工作方案》,從市領導、市整肅辦、市直機關、縣(市)區(qū)四個層面開展整肅“為官不為”明察暗訪,形成“上下聯(lián)動、重拳出擊”的局面。
整肅“為官不為”動真格,倒逼干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)。福州市綠化管理處主任黃某某、臺江區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊大隊長鄭某某等人在發(fā)現(xiàn)鼓山大橋綠化帶被偷卸渣土后,未及時報告情況,在媒體曝光偷卸渣土事件后,又未立即安排人員加強巡查。由于上述人員履職不到位,造成嚴重不良影響,黃某某、鄭某某等5人分別受到黨內警告處分。
目前,全市12個縣(市、區(qū))、130多個市直黨政部門,173個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),4萬多名干部已經(jīng)全部納入問責范圍,實現(xiàn)了問責對象“無死角”、“零遺漏”。截至2015年11月底,全市共處理“為官不為”200人次(單位),其中黨紀政紀處分46人、效能問責142人次(單位)、組織處理12人。
新的一年,既是“十三五”開局之年,又是福州新區(qū)建設年。機遇面前,責任擔當和作風建設尤為關鍵,福州全市廣大黨員干部正大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良傳統(tǒng),確保服務發(fā)展服務群眾不止步,為加快建設現(xiàn)代化新福州奮發(fā)作為。(林文瑾)