手機(jī)銀行被開(kāi)通 市民銀行賬戶4萬(wàn)元存款遭盜刷
閩南網(wǎng)1月6日訊 銀行卡、身份證和登記手機(jī)都好好地在自己身邊，卻接連收到短信提醒，先是手機(jī)銀行被開(kāi)通，后是網(wǎng)銀密碼被輸錯(cuò)，接著綁定的手機(jī)號(hào)被修改……不到2分鐘的時(shí)間，存在銀行賬戶內(nèi)的4萬(wàn)多元錢被盜刷一空。
據(jù)福州的葉先生介紹，前日下午，他的手機(jī)收到了一條短信，短信提示他銀行賬戶開(kāi)通了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。他覺(jué)得非常奇怪，于是撥打銀行客服電話咨詢，但在打電話的過(guò)程中，手機(jī)又收到一條短信，提示網(wǎng)上銀行輸入密碼錯(cuò)誤三次，卡被鎖定兩小時(shí)。隨即又收到一條短信，提示原來(lái)綁定的手機(jī)號(hào)碼被修改。他急忙通過(guò)網(wǎng)銀查詢，發(fā)現(xiàn)卡里四萬(wàn)多元已經(jīng)不翼而飛。
昨日上午，葉先生來(lái)到該銀行湖東支行咨詢，銀行工作人員在了解情況后只是表示可能是他的信息泄露了，建議向警方報(bào)警。葉先生已經(jīng)報(bào)警，目前上街公安分局刑警介入調(diào)查。
昨日，海都記者撥打了該銀行的客服電話?？头藛T還表示，按照相關(guān)規(guī)定，更改銀行賬戶綁定的手機(jī)號(hào)需要本人憑身份證的新手機(jī)卡到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，并不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理。銀行方面也會(huì)積極配合警方的調(diào)查，維護(hù)儲(chǔ)戶的權(quán)益。
福建元一律師事務(wù)所的蔣雙灌律師認(rèn)為，銀行負(fù)有保障客戶資金安全的義務(wù)，如果銀行沒(méi)有證據(jù)證明儲(chǔ)戶對(duì)銀行卡信息及密碼泄露存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（海都記者張志宏）
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