閩南網(wǎng)1月5日訊 電話被停機(jī)，想必多數(shù)人的第一反應(yīng)就是欠費(fèi)了，于是“自覺”充值。福州一依姆的手機(jī)停機(jī)后，子女們“孝心”爆棚，紛紛幫老人充值，最后發(fā)現(xiàn)，總共充值了上千元，手機(jī)還是沒恢復(fù)。咋回事？昨日，依姆的子女到營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是依姆的手機(jī)號(hào)未按規(guī)定實(shí)名登記，被強(qiáng)制停機(jī)了。

　　去年9月1日起，我國(guó)全面實(shí)行電話用戶實(shí)名登記制。但據(jù)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商反映，規(guī)定出臺(tái)后幾個(gè)月，自覺辦理實(shí)名登記的市民并不是特別多，仍有大量手機(jī)號(hào)未實(shí)名登記，因此在年底前，進(jìn)行了較大批量的停機(jī)，提醒廣大市民辦理。

移動(dòng)鼓屏營(yíng)業(yè)廳掛出提示牌，提醒前來(lái)辦理實(shí)名登記的市民注意營(yíng)業(yè)時(shí)間

不少老人的手機(jī)號(hào)未實(shí)名登記

　　“家中老人的手機(jī)被停機(jī)了，子女們打不通電話，紛紛幫其充值。”昨日，市民黃先生告訴記者，幾個(gè)子女以為老人的手機(jī)是因?yàn)榍焚M(fèi)停機(jī)，于是你200元、我100元地幫老人充值，最后一問(wèn)發(fā)現(xiàn)，大家共充值了上千元，但電話還是沒有恢復(fù)。

　　黃先生告訴記者，隨后，在翻閱老人手機(jī)短信的時(shí)候，他才發(fā)現(xiàn)，有條還未查看的短信曾提醒，2015年12月31日前，該手機(jī)號(hào)需實(shí)名認(rèn)證，否則將被停機(jī)。

　　昨日，黃先生到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳幫老人恢復(fù)手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，來(lái)辦理該業(yè)務(wù)的市民并不少，多數(shù)是老人。營(yíng)業(yè)廳也在顯眼位置掛出提示：由于近期較多客戶被強(qiáng)制停機(jī)，前往營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名制業(yè)務(wù)，排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，取號(hào)人員請(qǐng)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間：8：30—18：30。

　　“老人基本不看短信，即使看到了，很多老人也會(huì)誤以為是騙子短信。”黃先生說(shuō)，很多老人的手機(jī)號(hào)都已經(jīng)用了很久了，不少都未實(shí)名認(rèn)證，說(shuō)說(shuō)自家的經(jīng)歷，也想提醒身邊的人，記得給老人的手機(jī)號(hào)辦理實(shí)名登記。

兩種方式可辦理實(shí)名登記

　　對(duì)于為何被停機(jī)，福建移動(dòng)方面表示，根據(jù)工信部25號(hào)令和三部委（工信部、公安部、國(guó)家工商總局）電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)的工作要求，所有電話客戶需實(shí)名。

　　那么，為何有的市民未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證卻未被停機(jī)呢？對(duì)此，福建移動(dòng)表示，對(duì)于未實(shí)名登記的客戶，移動(dòng)從去年9月1日開始，分批次進(jìn)行暫停通信服務(wù)。未實(shí)名認(rèn)證的用戶，可能會(huì)在后續(xù)也被暫停通信服務(wù)，建議大家盡快進(jìn)行實(shí)名登記，以免影響手機(jī)正常使用。

　　除了福建移動(dòng)，福建聯(lián)通、福建電信也表示，將陸續(xù)對(duì)未實(shí)名認(rèn)證手機(jī)進(jìn)行集中處理，包括使用停機(jī)等方式，因此建議用戶盡快到營(yíng)業(yè)廳辦理手機(jī)實(shí)名認(rèn)證。

　　對(duì)于還未停機(jī)的用戶，福建移動(dòng)方面表示，市民有兩種方式進(jìn)行認(rèn)證，最直接的方式是，攜帶手機(jī)卡及本人身份證原件前往福建移動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)計(jì)在實(shí)名認(rèn)證后60分鐘能夠恢復(fù)。此外，市民也可足不出戶，關(guān)注“福建移動(dòng)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“活動(dòng)—實(shí)名補(bǔ)登記”，根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行實(shí)名登記，登記成功后撥打10086申請(qǐng)開通，預(yù)計(jì)在實(shí)名認(rèn)證后60分鐘內(nèi)能夠恢復(fù)。（海都記者 袁麗群 楊陽(yáng) 文/圖）