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昨日上午11點左右,臺江區(qū)世茂國際中心負一層停車場內,一根水管掉落砸壞了停在下方的三輛私家車,到場的兩位車主想索賠,卻被踢皮球。
車主告訴記者,大樓物業(yè)管理部門稱,事發(fā)車位屬于酒店的停車位,應找酒店。酒店稱,設卡收費的都是物業(yè)服務中心,責任在物業(yè)服務中心。最后,因為水管是此前樓上百貨內一家餐廳私設的,車主被建議去找百貨理賠。
水管砸壞三輛車
索賠遇上麻煩事
昨日下午,記者在事發(fā)停車場看到,現(xiàn)場還散落著掉落的水管,車庫內彌漫著一股惡臭。掉下來的水管直徑約30厘米、長約20米。
林先生小車的前車燈碎了,引擎蓋也凹了進去。另一位當事人黃先生的車子也被砸變形。
林先生告訴記者,他在附近上班,一年多來,都是把車停在這里。昨日上午11點左右,他剛停好車就聽到一聲巨響。原來,車子上方的水管掉了下來,結結實實地砸到他的車子。
停在一旁的另外兩輛車也遭了殃。其中就包括,昨日剛好在附近做牙齒的黃先生。
林先生告訴記者,他們找責任方理賠遇到了麻煩。他說,一年多來,物業(yè)服務中心的保安一直說,只要不占了車道,任何地方都可以停。但昨日,福州世茂國際中心物業(yè)服務中心的工作人員卻表示,負一層停車場屬于世茂洲際酒店的停車位,外來車主停車時,應該將車子停到負二層、負三層。這次是在酒店的停車位上出了事,應該找酒店負責。
林先生說,他們找到酒店的相關負責人后得知,酒店停車位是免費提供給酒店客人使用的。車位的管理權不在酒店。雖然場地內有通過顏色來劃分酒店車位,但實際上是為了方便顧客辨認。酒店方表示,物業(yè)服務中心收費,就該找物業(yè)服務中心來負責。
協(xié)商過程中,車主們又得知,掉下來的那根水管,是樓上百貨公司內一家餐廳架設的。但是,這家餐廳半個多月前撤走了。要想索賠,只能找百貨公司處理。
昨晚6點多,黃先生致電記者稱,折騰了一整個下午,結果還是沒人來處理,他們只能先把車子開回去。
律師:物業(yè)公司和百貨
應賠償車主損失
昨日下午,記者就此事采訪了酒店、百貨、物業(yè)服務中心三方。
酒店的負責人表示,大樓地下共有三層停車場,設卡收費的都是物業(yè)服務中心,酒店客人憑酒店消費票據(jù)可以免費停車。負一層車位并非酒店專屬,只是希望優(yōu)先提供給酒店客人而已。對于車子受損一事,他表示與酒店無關。
百貨方面則表示,水管確實是百貨內一家餐廳安裝的。但餐廳早已經(jīng)撤離,這根水管現(xiàn)在是廢棄的。目前,他們已經(jīng)安排工人過來盡快拆掉,免得再次發(fā)生問題。至于受損車主究竟該找誰,該負責人表示,他也不知道要如何處理,但會將情況上報給領導。
物業(yè)服務中心工作人員表示,車位屬于酒店,應找酒店負責。
對此,福建新世通律師事務所周林律師表示,雖然車主所停的是酒店車位,但車主并沒有到酒店消費,沒有形成酒店服務合同關系,同時也并非酒店設施造成車子損壞,故而酒店無責。
車主與物業(yè)公司存在保管合同關系,物業(yè)公司有賠償義務。此外,水管是百貨公司的業(yè)主安裝的,百貨公司對水管給第三人造成的損害有賠償義務,水管掉落造成車子損壞,其也已構成侵權。故而,車主可基于合同關系和侵權關系要求物業(yè)公司和百貨公司共同承擔賠償責任。(福州晚報記者 陳木易 文/攝)