昨日，一名網(wǎng)友發(fā)微博稱，在福州汽車北站附近吃兩碗稀飯被收了64元。同日，另一位市民李先生也發(fā)微博曝光，汽車北站售票廳旁邊的圖文廣告店沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，他打印兩張A4紙被收費(fèi)20元。隨后，記者到汽車北站附近暗訪發(fā)現(xiàn)，飯店的標(biāo)價(jià)菜單不易發(fā)現(xiàn)，圖文廣告店沒(méi)有價(jià)目表，老板也不會(huì)事先告知價(jià)格。昨日傍晚，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到投訴后，立即赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

　　圖文廣告店內(nèi)沒(méi)有任何價(jià)目表。

菜單上稀飯2元一碗

網(wǎng)友稱兩碗被收64元

　　網(wǎng)友“煜靈forever”昨日發(fā)微博稱，他在汽車北站的莆仙飯店吃兩碗稀飯，被要價(jià)64元。不少網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)，自己也曾在汽車北站一帶飯店“中招”過(guò)。薛小姐稱，她曾在莆田仙游飯店點(diǎn)了兩葷一素兩湯的快餐，店家要價(jià)100元，工商部門介入?yún)f(xié)調(diào)后，店家才表示只要付20元。

　　昨日中午，記者來(lái)到閩運(yùn)汽車北站廣場(chǎng)的出口處，這里有四五家飯店。每家飯店門口都有沒(méi)標(biāo)價(jià)的大菜單，而價(jià)格單卻很不顯眼。例如寧德霞浦飯店的價(jià)格單就放在一個(gè)角落里，普通消費(fèi)者難以發(fā)現(xiàn)。

　　看到人過(guò)來(lái)，好幾個(gè)店員紛紛過(guò)來(lái)拉客，最后記者被一名男子拉到網(wǎng)友“煜靈forever”吐槽的莆仙飯店。當(dāng)記者詢問(wèn)是否有價(jià)格單時(shí)，男子并未明確表示，而是先把記者拉到快餐自選區(qū)，表示價(jià)格實(shí)惠，可以隨便點(diǎn)。當(dāng)記者一再表示要先了解價(jià)格再消費(fèi)時(shí)，男子才不耐煩地指向貼在墻側(cè)方的價(jià)格單。記者看到，價(jià)格單上每碗稀飯的價(jià)格是2元。

　　記者發(fā)現(xiàn)，每次有車到站時(shí)，這四五家飯店的店員都會(huì)上前拉客，遇到消費(fèi)者問(wèn)及價(jià)格時(shí)，店員總是用先消費(fèi)再結(jié)賬來(lái)敷衍。

打印兩張A4紙

有的10元有的25元

　　“前幾天，我去圖文廣告店打印報(bào)告。兩張A4紙單面黑白打印，竟然收了我20元。”李先生說(shuō)，自己剛畢業(yè)，在校內(nèi)雙面打印一張A4紙才5角錢，即使是在校外，單面打印也只收1元而已。所以進(jìn)店后，他并沒(méi)有先問(wèn)價(jià)格。當(dāng)時(shí)急著交材料，所以沒(méi)去相關(guān)部門投訴收費(fèi)20元的事，只是發(fā)了微博提醒其他消費(fèi)者。

　　接到李先生的反映后，記者昨日下午與李先生一起到該店暗訪發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)沒(méi)有任何價(jià)目表。當(dāng)時(shí)一名顧客正在打印，兩張A4紙，店老板收了他25元。李先生也打印了兩張A4紙材料，被收了10元。

問(wèn)清價(jià)格再消費(fèi)

注意保留證據(jù)

　　接到記者反饋后，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員昨天傍晚立即趕到圖文廣告店了解情況。女老板坦言店內(nèi)沒(méi)有價(jià)目表，黑白打印一張是1元，彩印是5元。她還試探問(wèn)，是否能貴點(diǎn)？對(duì)此，執(zhí)法人員表示，價(jià)目表一定要上墻，消費(fèi)者能接受，就不算違法。

　　記者就消費(fèi)者投訴打印兩張被收20元一事詢問(wèn)該老板，但對(duì)方連連否認(rèn)。由于沒(méi)有消費(fèi)者出面，執(zhí)法人員只能督促商家今后要明碼標(biāo)價(jià)。

　　據(jù)省物價(jià)局及市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人士介紹，餐飲業(yè)消費(fèi)價(jià)格及打印的價(jià)格均為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)者自主制定，只需要做好明碼標(biāo)價(jià)。若經(jīng)營(yíng)者未明碼標(biāo)價(jià)、亂收費(fèi)、利用使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易，依據(jù)《價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，應(yīng)由價(jià)格主管部門依法對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)價(jià)格違法行為作出行政處罰。

　　相關(guān)工作人員建議消費(fèi)者，要看清、問(wèn)清價(jià)格再?zèng)Q定是否要消費(fèi)，以免引起價(jià)格糾紛。此外，如果質(zhì)疑商家明碼標(biāo)價(jià)不實(shí)、強(qiáng)買強(qiáng)賣，可讓店家開收據(jù)或者發(fā)票，也可以保留一些視頻、音頻材料，然后打12358或12315求助。（福州晚報(bào)記者 王光慧 陳丹/文 石美祥/攝）