隨著年底到來,不少銀行原定的網上和手機銀行轉賬免費期即將結束,記者昨日從榕城銀行業(yè)界獲悉,榕城銀行線上轉賬優(yōu)惠力度加大,不僅一些銀行加入到網上銀行轉賬免費行列,而且部分銀行延長手機銀行轉賬免費期。與銀行策略形成巨大反差的是,微信支付已實施收費政策。
此前招商銀行宣布網上轉賬匯款全免費,寧波銀行等銀行業(yè)機構也緊隨其后。加上民生銀行(“智家卡”)和浙江稠州銀行福州分行,眼下在榕網銀轉賬免費的銀行已有4家。
更多銀行加入網銀轉賬免費行列,手機銀行也繼續(xù)原有的“免費午餐”。
民生銀行近日在其手機銀行和網上銀行同步推出境外匯款業(yè)務,并宣布其作為境內匯劃行,除使用外幣現(xiàn)鈔進行匯款的客戶需支付“鈔轉匯”手續(xù)費外,對持有外幣現(xiàn)匯和外幣現(xiàn)鈔進行匯款的客戶均免收匯劃手續(xù)費和電報費;同時客戶辦理其他手機銀行業(yè)務,繼續(xù)施行民生手機銀行的手續(xù)費全免政策。
工行福建省分行也決定,在2016年底前,使用手機銀行本地服務“掌上匯”,無論是同城還是異地,無論是本行還是跨行,匯款手續(xù)費均全免。而此前,工行手機銀行轉賬免費期到今年底。
與銀行策略不同的是,微信支付已實施收費政策,每人每月轉賬和面對面收款只能獲2萬元的免手續(xù)費額度,超出部分按0.1%標準收取手續(xù)費。
那么,隨著年底到來,轉賬高峰將出現(xiàn),市民如何轉賬更省錢?記者獲悉,除了網上銀行、手機銀行和網絡第三方平臺,居民轉賬的渠道還有柜臺、ATM等。銀行柜臺和ATM轉賬手續(xù)費為交易金額的0.5%至1%,最高50元封頂,ATM轉賬手續(xù)費整體比柜臺低。因此,轉賬首選為免費的手機銀行,其次是網上銀行。
榕城銀行界人士表示,銀行轉賬免費策略從手機銀行擴大到網上銀行,主要是為了應對互聯(lián)網金融的沖擊。目前一些互聯(lián)網第三方支付平臺轉賬免費策略聚集了不少人氣,從而倒逼銀行放開線上渠道轉賬免費服務。雖然免費是吸引客戶的利器,但銀行應該用更多資源去響應市場需求、改善客戶體驗,否則就會落入價格戰(zhàn)的陷阱?;诖?,今年部分銀行推出了手機銀行指紋支付、IC卡轉賬、云閃付等,提高客戶支付效率和安全性,簡化大量不必要的流程步驟。
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