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諾基亞中國(guó)市場(chǎng)渠道崩盤:大批代理商拒絕進(jìn)貨

  過(guò)去十年,諾基亞在產(chǎn)品線上一直采取“軍團(tuán)作戰(zhàn)”,不管用戶關(guān)注哪一個(gè)價(jià)格帶,諾基亞都能做到“總有一款適合你”。諾基亞銷售人員曾驕傲于自己的多系列產(chǎn)品在各個(gè)價(jià)格帶均所向披靡——高端產(chǎn)品可以賣出很好的毛利;中端手機(jī)以款式多取勝,至于售價(jià)僅幾百塊錢的低端產(chǎn)品,則可以在二三線甚至更低的市場(chǎng)賣出很大的量,常有機(jī)型每個(gè)月銷售幾十萬(wàn)部、每部一兩百元錢的利潤(rùn),其總體收入依然可觀。

  然而如今,“拿不出可以與對(duì)手相競(jìng)爭(zhēng)的給力產(chǎn)品”成為諾基亞銷售員必須面對(duì)的尷尬。人們都在以“堅(jiān)守”的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)每日的工作——等待WP7手機(jī)上市的日子,是如此煎熬。

  今年2月,諾基亞宣布,未來(lái)在智能手機(jī)領(lǐng)域?qū)⒎艞壸约旱娜嗥脚_(tái),選擇微軟的Windows Phone作為其主流操作系統(tǒng)。此外,諾基亞還出人意料地宣布放棄此前已投入巨大人力物力研發(fā)的MeeGo系統(tǒng)。

  這是一場(chǎng)巨大的賭博。消息一公布,諾基亞頓時(shí)被批評(píng)的口水淹沒(méi)。有消息稱,諾基亞與微軟合作研發(fā)的第一部WP7手機(jī)將于8月中旬在德國(guó)首次亮相,不過(guò)諾基亞內(nèi)部依然沒(méi)有修改WP7手機(jī)于今年第四季度正式上市的日程表。

  前述諾基亞中國(guó)的內(nèi)部人士向財(cái)新《新世紀(jì)》記者證實(shí),WP7何時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)落地,目前沒(méi)有時(shí)間表,但日期已比計(jì)劃有所推遲,原因與產(chǎn)品所涉及的各項(xiàng)審批相關(guān)。他介紹,WP代表了微軟的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,一部手機(jī)背后關(guān)系搜索、地圖、歌曲版權(quán)等問(wèn)題,需得到相關(guān)監(jiān)管部門的準(zhǔn)入許可,此外程序付費(fèi)體系也必須與本地的支付系統(tǒng)相對(duì)接。

  由蘋果引領(lǐng)的智能手機(jī)時(shí)代,其核心特征在于手機(jī)硬件本身已退為一個(gè)平臺(tái),真正吸引用戶的是每個(gè)平臺(tái)所能集納的應(yīng)用軟件數(shù)量及用戶體驗(yàn)。在這個(gè)“拼應(yīng)用”的時(shí)代,游戲規(guī)則早已從單靠手機(jī)廠商自己的軟件團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品開(kāi)發(fā),改為由大量的第三方開(kāi)發(fā)者利用該操作系統(tǒng)平臺(tái),“群策群力”貢獻(xiàn)出成千上萬(wàn)個(gè)應(yīng)用。而“哪個(gè)系統(tǒng)的用戶越多、商業(yè)價(jià)值越大”,則是吸引第三方開(kāi)發(fā)者的一根無(wú)形的指揮棒。

  基于這樣的游戲規(guī)則,一旦WP7手機(jī)在中國(guó)的落地遇阻,無(wú)疑也將對(duì)其應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)雪上加霜。晚到一步的諾基亞很可能要在等待中步步落后。

  “從開(kāi)發(fā)者的角度來(lái)看,諾基亞的步伐越來(lái)越慢。”長(zhǎng)期從事Symbian和MeeGo應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的業(yè)內(nèi)人士、DevDiv移動(dòng)開(kāi)發(fā)者論壇超級(jí)版主滿神(滿志勇)認(rèn)為,諾基亞和微軟聯(lián)合研發(fā)的WP7手機(jī),在硬件做工和平臺(tái)穩(wěn)定性上“應(yīng)該不會(huì)輸于對(duì)手產(chǎn)品”,但想要趕上對(duì)手的機(jī)會(huì)越來(lái)越小。

  更令滿志勇這樣的開(kāi)發(fā)者失望的是,“新出的諾基亞500和600,都是很沒(méi)有亮點(diǎn)的機(jī)器,看起來(lái)完全是為了應(yīng)景,看不出一點(diǎn)想打翻身仗的意思?!?/P>

  搭載了MeeGo系統(tǒng)的N9,本應(yīng)是今年諾基亞最亮眼的一部產(chǎn)品。滿志勇告訴財(cái)新《新世紀(jì)》記者,無(wú)論是試用戶還是開(kāi)發(fā)者的群體,對(duì)該款產(chǎn)品的接受度都很高——“手感很好,不次于安卓,與蘋果相比還有長(zhǎng)處”,但他無(wú)法理解為什么諾基亞一再表態(tài)說(shuō)公司未來(lái)的智能手機(jī)將不會(huì)主要采用MeeGo系統(tǒng)。

  “我不明白為什么諾基亞會(huì)自己站出來(lái)要把MeeGo掐死,對(duì)MeeGo的態(tài)度甚至還不如塞班?!彼f(shuō)。

  面對(duì)滿志勇的疑問(wèn),前述諾基亞中國(guó)的內(nèi)部人士表示自己也沒(méi)有得到過(guò)一個(gè)明確合理的解釋。但他還是堅(jiān)稱,“瘦死的駱駝比馬大”,諾基亞絕不會(huì)瞬間倒下。“現(xiàn)在我們就看年底這個(gè)WP7?!彼磸?fù)強(qiáng)調(diào),“先是歐美,然后是中國(guó),如果搞得好,我覺(jué)得諾基亞還是有希望的”。

  諾基亞已經(jīng)在為遲鈍和自負(fù)埋單,如今再將希望寄托于一個(gè)在2G時(shí)代成功的銷售主管和一款千呼萬(wàn)喚仍未出籠的手機(jī)身上,諾基亞還是過(guò)于樂(lè)觀了。(王姍姍)

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