“華爾街英語”拉學(xué)員有一套——沒想好，長談給你洗腦；沒鈔票，教你辦理貸款（晨報(bào)記者 葉松麗）

　　為讓學(xué)員買課程，兩三人輪番“轟炸”甚至不讓吃飯 學(xué)員覺得上當(dāng)要求退款則百般刁難 針對投訴，華爾街英語回應(yīng)：都是成人，簽了合同就要擔(dān)責(zé)

　　去南京西路面試，被華爾街英語的人拉進(jìn)店里，經(jīng)過將近8小時(shí)的洗腦，先后花去7萬多元，辦了貸款、借了外債，稀里糊涂地成了華爾街英語的學(xué)員。22歲的方小姐為自己一時(shí)的糊涂煩惱不已，想退款，不得不接受對方的格式條款。

　　實(shí)際上，跟方小姐一樣，通過辦貸款在華爾街英語學(xué)習(xí)的人不在少數(shù)，有人竟然貸款十多萬元。然而，當(dāng)他們發(fā)覺華爾街提供的課程名不副實(shí)，試圖退回錢款時(shí)卻遭遇華爾街英語的百般刁難。

　　華爾街英語是通過什么魔法讓學(xué)員們愿意貸款入學(xué)的？

招數(shù)一：八小時(shí)長談，學(xué)員暈了頭

　　5月20日，方小姐找工作時(shí)路經(jīng)華爾街英語梅龍鎮(zhèn)廣場店，被這家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人拉進(jìn)了店里。

　　“門口發(fā)傳單的人說有免費(fèi)英語資料讓我了解一下，我本來不想理他，他一直拉住我說，于是我就跟他進(jìn)去了。進(jìn)去后他們讓我填表，然后過來一個(gè)課程顧問把我?guī)У揭粋€(gè)小房間，介紹他們學(xué)英語的東西。很專業(yè)的銷售手段，一直在那說學(xué)英語有多么好，好像不學(xué)英語人生就白活了一樣。”

　　“他們得知我還沒有工作，就跟我說，說一口流利的英語，不愁找不到好工作。然后就開始給我進(jìn)行長達(dá)八個(gè)小時(shí)的洗腦，好像不在他們?nèi)A爾街英語學(xué)習(xí)，我后面的日子就沒法過似的。”

　　無獨(dú)有偶，學(xué)員小談在今年5月20日途經(jīng)華爾街英語南丹路培訓(xùn)中心時(shí)，也是被該培訓(xùn)中心的工作人員拉進(jìn)了店里。“我高中都沒有上，英語基礎(chǔ)很薄弱。我在一家美甲店打工，平時(shí)根本就沒有講英語的機(jī)會(huì)。他們抓住女孩子虛榮心強(qiáng)這個(gè)特點(diǎn)，說要是在路上遇到一個(gè)老外向你問路，你不懂英語，只好向老外傻傻地笑，多憨啊！”

　　小談?wù)f：“在他們長達(dá)八個(gè)小時(shí)的洗腦過程中，我對他們所說的話，幾乎喪失了判斷能力，他們怎么說我就怎么聽，仿佛我學(xué)英語的目的就是去街頭給老外指路。想想太可笑了，可我居然沒有反駁他們。”

　　小談?wù)f，從進(jìn)了店門后，華爾街英語的工作人員就一直用言語阻止她離開，也不讓她去吃飯。“當(dāng)我詢問是否可以查看課程內(nèi)容或試聽時(shí)，對方給予了否定的答案。當(dāng)我表現(xiàn)猶豫時(shí)，對方就詢問我工資多少，學(xué)好英語后，我會(huì)賺得更多，至少會(huì)跟她現(xiàn)在一樣多。”

　　晨報(bào)記者收到的多份投訴函中，華爾街英語的學(xué)員無一例外地證明了這一點(diǎn)：在毫無思想準(zhǔn)備的情況下，被“拉”進(jìn)店，然后進(jìn)行長時(shí)間“交談”。

　　學(xué)員陳小姐說：“8月22號我在南丹路店被他們拉進(jìn)去，銷售人員用各種方法給我洗腦，讓我買他們的課程，前前后后說了3個(gè)多小時(shí)，兩三個(gè)人輪番轟炸。”

　　學(xué)員胡女士說：“我也是被課程顧問拽進(jìn)去的。給我介紹完他們的情況之后，我說考慮考慮，她說不用考慮，自身?xiàng)l件很好，再加上學(xué)英語，去個(gè)外企絕對沒問題。我說現(xiàn)在工作不好找，她說她幫我找。”

招數(shù)二：先繳首付，其他貸款付

　　經(jīng)過長達(dá)數(shù)小時(shí)的心理攻堅(jiān)后，華爾街英語的工作人員開始切入正題：收費(fèi)。

　　學(xué)員胡女士說：“在那么長時(shí)間的洗腦之后，我就問學(xué)那個(gè)課程要多少錢？他說要五萬多，我說我沒錢，家里也不會(huì)同意我花這么多錢學(xué)英語的。他們就說，你先別告訴家里人啊！”

　　見自己還在猶豫，對方就說可以申請獎(jiǎng)學(xué)金，自己只要付3880元，其余的可以辦理分期付款，一個(gè)月只要還一千多元。“我說實(shí)在沒錢，他們問我有沒有信用卡？我傻傻地說有，但是額度不夠。他們就教我開信用卡臨時(shí)額度支付學(xué)費(fèi)，一共38800元，首付3800元，其他分24期分期付款。”

　　方小姐在聽說將近5萬元的學(xué)費(fèi)之后，也在第一時(shí)間想跟父母商量一下。然而，對方卻說，“你先別跟父母講這個(gè)事情。父母年紀(jì)大，想法跟不上潮流，也許會(huì)舍不得花這筆錢。如果因?yàn)楦改傅姆磳?，失去了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，吃虧的就是你自己！”

　　“等你入學(xué)以后，把英語學(xué)好了，再帶他們過來看看，我相信每一個(gè)父母都希望自己的孩子有出息。”

　　于是方小姐也當(dāng)場辦了貸款交了錢，成為華爾街英語的學(xué)員。

　　學(xué)員陳小姐這樣講述她的遭遇：“我嫌學(xué)費(fèi)太貴，對方就說我是第一次來有優(yōu)惠，下次再來就沒有了，還可以免費(fèi)幫我辦信用卡。但是當(dāng)天必須得注冊。我說趕時(shí)間，對方死纏爛打就是不讓走，這過程完全是洗腦。對方問我?guī)矸葑C了沒？我說沒有，要去公司拿。她竟然跟著我去公司拿身份證。我當(dāng)時(shí)真的是著魔了，也傻乎乎地讓她跟著，現(xiàn)在想想，有哪個(gè)學(xué)校的老師會(huì)跟著學(xué)員去取身份證？”

　　華爾街英語的工作人員陪陳小姐拿了身份證后，先繳了首付款3680元，然后打電話喊來一個(gè)女人給陳小姐辦信用卡。“沒有讓我簽任何貸款合同，我的工作信息以及收入等，都是虛假的。辦卡的人說隨便填。對方也沒有告訴我信用卡分期是要扣手續(xù)費(fèi)的，然后就直接在華爾街英語的POS機(jī)上輸密碼，扣了33210元。”

招數(shù)三：課程優(yōu)惠連環(huán)，不斷攫錢

　　在華爾街英語“貸款學(xué)員”中，李先生給人的印象特別深刻，原因是他貸款的數(shù)額最多，居然接近13萬元！以下是李先生的敘述：

　　“最初我報(bào)讀的是8個(gè)普通級別，學(xué)費(fèi)42800元。2014年底，經(jīng)課程顧問多番推銷，又陸續(xù)簽訂了兩份普通級別的續(xù)學(xué)優(yōu)惠合同，也是8個(gè)級別，共34700元。今年4月，我又在課程顧問多次言語轟炸下，將普通級別的學(xué)習(xí)合同轉(zhuǎn)成了VIP的學(xué)習(xí)合同，并補(bǔ)交29900元，5個(gè)VIP級別。今年7月份，在無力承擔(dān)VIP余下的未報(bào)讀的級別時(shí)，我又被課程顧問誘報(bào)了最后五個(gè)級別的普通學(xué)習(xí)合同，計(jì)23280元。綜上所述共計(jì)130680元。”

　　李先生說，在簽訂第一份合同時(shí)，我仔細(xì)閱讀過合同條款，但在簽訂后面續(xù)學(xué)合同時(shí)，課程顧問并未提醒續(xù)學(xué)合同的特別條款：“本合同為續(xù)學(xué)優(yōu)惠合同，學(xué)員一旦退學(xué)，不返還任何費(fèi)用。”

　　方小姐在5月20日辦理“北銀”公司的貸款44800元入學(xué)后，“5月24日，在我尚未上課的情況下，銷售顧問約見我，以續(xù)學(xué)合同優(yōu)惠為由向我宣傳，說是終身制合同，并詢問我是否愿意以3000元的優(yōu)惠價(jià)格補(bǔ)齊第一份合同剩下的一個(gè)級別？我本以為以華爾街英語的名聲，教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該有保證，就答應(yīng)了。”

　　不久，方小姐再次在華爾街英語銷售顧問的游說下，簽了一份26800元的續(xù)學(xué)合同，也是貸款，總共71600元。

　　方小姐說，在推銷分期貸款時(shí)，工作人員堅(jiān)持說北銀就是北京銀行，后來才知道，北銀是一家投資公司，說白了就是專門放貸的。

　　后來，華爾街英語漢口路門店提供的一本小冊子里，記者在金融機(jī)構(gòu)名錄里看到，北京銀行跟北銀的確是兩個(gè)單位。