二手平臺熱賣雙11優(yōu)惠券 電商客服:謹防詐騙
電商提醒
賬戶內(nèi)優(yōu)惠券無法轉(zhuǎn)
記者昨天從多個電商平臺了解到，不論是購物平臺發(fā)的紅包優(yōu)惠券，還是品牌直營店自己推出的優(yōu)惠券，誰搶到了就直接進入誰的賬戶，無法自行轉(zhuǎn)到其他賬戶中。
但這一規(guī)定沒擋住優(yōu)惠券的交易，賣券商家自有辦法，他們不僅賣券，還代顧客下單，這樣就可以使用優(yōu)惠券。買家看準商品后，將商品鏈接和優(yōu)惠后的價格及優(yōu)惠券的錢如數(shù)交給優(yōu)惠券賣家，賣家用自己賬戶下單完成交易。此外，記者也從賣券商家處得知，他們往往通過微信、支付寶等方式提前收錢，然后再幫客戶下單。
對于這一現(xiàn)象，多家店商平臺工作人員告訴記者，他們很難監(jiān)管，“優(yōu)惠券本來就是誰搶到了誰用，我們無法得知下單者是自用還是用它（優(yōu)惠券）來謀利了。”
“代下單”風險大
各電商工作人員建議，消費者不要為了省錢買二手優(yōu)惠券，因為這事兒確實“有風險”，“一些不法分子收錢后發(fā)送所謂的優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、紅包是經(jīng)過偽裝的惡意網(wǎng)站，點擊后或有泄露個人信息、銀行賬戶信息的風險”。
而對于記者所說的優(yōu)惠券賣家“代下單”的行為，工作人員也建議不要嘗試，“購買商品必須給對方提供自己的收貨地址等個人信息，這本身也存在泄露信息的風險。而在沒有下單的情況下就給陌生人私下支付貨款也不妥，沒有第三方平臺的保障，要警惕對方拿了錢玩失蹤。”工作人員最后提醒稱，“代下單”后，萬一出現(xiàn)商品質(zhì)量問題需要退換貨時，解決起來也會比較麻煩。
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