張某文的上線徐某菁原是農(nóng)行江西省贛州市分行的一名VIP柜臺(tái)員，去年在幫助律師朋友查詢一名客戶的銀行信息后，受誘惑開始大肆查詢販賣客戶信息，主要是卡號(hào)、余額，以每條60元至90元不等的價(jià)格售出。

　　在“為人民服務(wù)”專線中，27歲的查詢員張某是北京一科技公司的工作人員，業(yè)務(wù)涉及定位服務(wù)。據(jù)交待，他與聯(lián)通公司一名工作人員勾結(jié)，開通聯(lián)通手機(jī)位置查詢端口，制作手機(jī)定位平臺(tái)，鏈接租用的阿里云服務(wù)器。張某以管理員的身份查詢聯(lián)通手機(jī)定位信息，初步核實(shí)非法獲利13萬元。

監(jiān)督制度落實(shí)不到位 應(yīng)堵漏洞防范“內(nèi)鬼”

　　公安部刑偵局副巡視員陳士渠表示，近一時(shí)期侵犯公民個(gè)人信息犯罪猖獗，這起跨25省區(qū)市的侵犯公民個(gè)人信息案，是近年來破獲的特大侵犯公民個(gè)人信息案件之一。案件的破獲體現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決打擊這類犯罪的信心和決心，有力打擊了侵犯公民個(gè)人信息以及由其衍生的一系列犯罪活動(dòng)。

　　遼寧省沈陽市公安局副局長鄧萬宏表示，在偵辦過程中，發(fā)現(xiàn)了一些行業(yè)主管部門在監(jiān)管過程中存在的問題，比如監(jiān)督制度落實(shí)得不夠好，導(dǎo)致內(nèi)部工作人員成為犯罪團(tuán)伙的重要幫兇。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，此案暴露了當(dāng)前銀行、保險(xiǎn)公司等金融系統(tǒng)已成為公民個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū)。另外，快遞公司、售票機(jī)構(gòu)等也日漸成為個(gè)人信息泄露的重點(diǎn)領(lǐng)域。“公民個(gè)人信息泄露不是一個(gè)技術(shù)問題，而是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)管理問題。”遼寧省律師協(xié)會(huì)會(huì)員陳寶龍表示，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)當(dāng)加快立法的速度，不論是什么樣的單位或部門，只要泄露個(gè)人信息就要擔(dān)責(zé)。

　　同時(shí)，內(nèi)部防控機(jī)制也應(yīng)進(jìn)一步完善。此案犯罪嫌疑人之一、一家快遞公司工作人員覃某鵬說，每次在查詢客戶信息時(shí)，都能選好角度躲開頭頂上方的攝像頭，再加上制度上的權(quán)限約束不夠，自己不費(fèi)力就能覓得時(shí)機(jī)大量查詢個(gè)人信息。

　　一些受訪的專業(yè)人士表示，“最堅(jiān)固的堡壘都是從內(nèi)部攻破的”，即使個(gè)人信息保護(hù)體系再完善，行業(yè)“內(nèi)鬼”總是防不勝防，而防范“內(nèi)鬼”侵犯個(gè)人信息，目前尚缺乏有效應(yīng)對(duì)措施。“近年公安機(jī)關(guān)對(duì)侵犯公民個(gè)人信息犯罪進(jìn)行了多次集中打擊，一批行業(yè)‘內(nèi)鬼’落網(wǎng)，在一定程度上遏制了信息泄露的高發(fā)態(tài)勢(shì)。”陳寶龍建議，從長遠(yuǎn)看，行業(yè)信息安全管理亟待盡快補(bǔ)上責(zé)任漏洞。