優(yōu)步青島現(xiàn)“幽靈車” 沒上車就扣款 頭像恐怖
總之讓人看了毛骨悚然！尤其是晚上打車，本人身邊不少朋友都遇到這種情況了！
網(wǎng)絡上也有不少人反映遇這種可怕的事！
據(jù)優(yōu)步方面的人介紹，這是惡意開始行程的騙子！這些優(yōu)步司機的頭像圖片經(jīng)過電腦修改，是電腦合成的！司機很可能是虛擬的，根本就沒有這么一位司機！所以鄭重提示：如果遇到頭像是黑嘴黑臉，或者面部扭曲的優(yōu)步司機，立即取消訂單！
如果被扣款，請按照下面的方式把錢找回來?。ㄟ@是優(yōu)步青島微信公眾號推送的維權(quán)方法）
1。打開客戶端找到你出現(xiàn)問題的那一趟行程
2。點擊[需要幫助]
3。選擇[與車主相關的反饋]
4。點擊[我預約了車輛但未能坐上車]
5。提交您的問題，系統(tǒng)就能給你自動解決
島島根據(jù)優(yōu)步的維權(quán)方式查看發(fā)現(xiàn)，“我預約了車輛但未能坐上車”這一項根本就沒有，而且優(yōu)步并沒有人工客服。
另外，這里需要質(zhì)疑優(yōu)步的是，這么恐怖的頭像是怎么通過審核的？而且這種情況現(xiàn)在來看應該出現(xiàn)很多次了，僅僅靠乘客按照步驟申請退費，能從根本上解決問題嗎？
本應是優(yōu)步解決的事情，卻轉(zhuǎn)嫁給了消費者，而不論誰經(jīng)歷了這樣的情況，都會嚇個半死好嗎？
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