為期三天的賽事中,除了博士后人才帶來(lái)的前沿科研成果與激烈競(jìng)技,一套打通賽事服務(wù)與會(huì)務(wù)服務(wù)的數(shù)字化會(huì)務(wù)系統(tǒng),憑借全方位、智能化的服務(wù)體驗(yàn),成為大賽的一大“隱形亮點(diǎn)”。
據(jù)了解,本次大賽會(huì)務(wù)系統(tǒng)深度整合賽事服務(wù)與會(huì)務(wù)服務(wù)兩大核心板塊,構(gòu)建起覆蓋全場(chǎng)景、服務(wù)全人群的數(shù)字化智能化賽事綜合服務(wù)平臺(tái)。無(wú)論是參賽選手、特邀嘉賓、工作人員,還是觀摩人員、展商及觀眾,均可通過(guò)系統(tǒng)完成在線注冊(cè)認(rèn)證,并便捷獲取賽事指南、賽場(chǎng)導(dǎo)覽、大賽動(dòng)態(tài)等核心信息。
同時(shí),系統(tǒng)還貼心涵蓋酒店分配、在線報(bào)餐、班車接待等后勤保障服務(wù),以及人才對(duì)接交流、賽程展示查詢、人員信息綜合查詢、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等賽事核心功能。配合監(jiān)控、賽場(chǎng)、客流等數(shù)字大屏的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)賽事運(yùn)行的全方位數(shù)字化管控與服務(wù)。
“查比賽賽程、查游玩攻略,沒(méi)想到一個(gè)系統(tǒng)就能全部搞定,太省心了。”來(lái)自浙江的參賽選手全鵬在接受采訪時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)系統(tǒng)贊不絕口。
對(duì)于賽事工作人員而言,這套數(shù)字化系統(tǒng)更是提升效率的“利器”。負(fù)責(zé)賽事接待的王女士表示,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員入住需求、乘車信息,還能根據(jù)客流大屏調(diào)整班車頻次,不僅減少了人工誤差,也讓服務(wù)更精準(zhǔn)高效。
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