葛昱奐走訪轄區(qū)企業(yè)

化解矛盾糾紛 構(gòu)筑安全防線

　　“小葛，我家的外墻被別人家的電纜線占用了，我沒(méi)辦法裝修啊……”1月6日中午12點(diǎn)半，葛昱奐剛下班還沒(méi)來(lái)得及吃飯，就接到轄區(qū)居民林老伯的電話，他說(shuō)自己也不知道外墻的電纜線是哪里來(lái)的，好像是鄰居家的，私下還跟對(duì)方溝通了但對(duì)方不將電纜線移走。

　　葛昱奐放下電話，隨即了解了情況，原來(lái)林老伯家的外墻有三條電纜線，其中一條與思源路一戶居民林女士有關(guān)，他馬上通知林女士與林老伯來(lái)到服務(wù)站，調(diào)解后林女士自行拆除了一條電纜線，剩下的兩條由電工進(jìn)行線路變更，花了500元，小葛自己掏腰包解決了。電纜線拆除了，林老伯也滿意地回去了。

　　這就是第四網(wǎng)格警網(wǎng)服務(wù)站每天的主要工作之一——化解矛盾糾紛，維護(hù)村社和諧。從源頭上將鄰里糾紛、家庭婚戀糾紛以及土地、勞資糾紛、消費(fèi)糾紛等都通過(guò)網(wǎng)格調(diào)解小組在網(wǎng)格內(nèi)調(diào)解消化。無(wú)法調(diào)解成功的，引導(dǎo)當(dāng)事人走其他途徑處理。

第四網(wǎng)格調(diào)解處為群眾調(diào)解

　　葛昱奐說(shuō)，網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口多，服務(wù)站主要以“一標(biāo)三實(shí)”工作為主導(dǎo)，由網(wǎng)格民警、村干部分別帶隊(duì)走訪各個(gè)實(shí)有房屋、企業(yè)等，對(duì)出租房、公寓、工廠、企業(yè)的管理員進(jìn)行授權(quán)使用“晉江智慧網(wǎng)格”公眾號(hào)，通過(guò)“以托代管”方式讓實(shí)有人口登記更加及時(shí)、準(zhǔn)確，人口登記率從原先的72%上升到90%。

　　其次是對(duì)安全隱患的排查，主要是讓房東自查，三級(jí)網(wǎng)格員普查的方式，檢查各租房、公寓、職工宿舍、居民住房等，對(duì)可能存在的安全隱患“處報(bào)建看”。

　　先由三級(jí)網(wǎng)格員對(duì)隱患苗頭進(jìn)行先期處置開(kāi)單整改，再將隱患排除上報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格民警，并在警網(wǎng)服務(wù)站內(nèi)建立檔案，然后進(jìn)行回頭看、再評(píng)估，做到將隱患苗頭消滅在萌芽之中。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)安全隱患較大無(wú)法做出整改的，由網(wǎng)格民警或網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置。

　　“除了這些，我們還會(huì)到轄區(qū)的幼兒園、企業(yè)等開(kāi)展相關(guān)的安全宣傳活動(dòng)，把‘警務(wù)＋政務(wù)’工作融合在一起，做到‘小事不出網(wǎng)格，大事不出村社’，積極聯(lián)合政府為群眾服務(wù)。”葛昱奐一邊說(shuō)，一邊拿出群眾來(lái)訪登記表，密密麻麻的登記表上，記錄著每一位群眾的反映事項(xiàng)，以及最后的落實(shí)情況。

　　服務(wù)站成立以來(lái)，取得了一定的工作成效。服務(wù)站里，掛著好幾面群眾送來(lái)的錦旗。這里也成了許多群眾口口相傳的“好地方”——甚至是其他網(wǎng)格的群眾也找上門(mén)來(lái)尋求幫助。