第一、幫助孩子辨識(shí)自己的情緒。

　　一個(gè)孩子放學(xué)回來(lái)告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)打我！

　　他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？

　　這個(gè)回答不但幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，還帶來(lái)兩個(gè)天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來(lái)要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)對(duì)方。也就是說(shuō)，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論，而是應(yīng)該意識(shí)到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。

　　其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。

　　在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后，接下來(lái)，爸爸媽媽就可以再問(wèn)：你要不要告訴我發(fā)生了什么事？這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)及傾聽(tīng)，孩子就會(huì)愿意開(kāi)口說(shuō)話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無(wú)阻。