最近一年,在線下找店做水果生意的人明顯多了起來,而且“一旦開起來就很少轉(zhuǎn)手”。
“水果店是超級(jí)賺錢的生意,好一點(diǎn)的店面月流水可以超過200萬,不比房地產(chǎn)中介差。”商鋪?zhàn)赓U中介樂鋪網(wǎng)的一位開店顧問對(duì)記者說。
據(jù)B2B水果電商果樂樂不完全統(tǒng)計(jì),2016年,北京的連鎖水果門店總數(shù)已經(jīng)超過了150家,而2014年,這個(gè)數(shù)字不到30。
生鮮電商是不是個(gè)偽命題?線下水果店是不是才是那個(gè)真實(shí)的大生意?
至少從過去幾年的現(xiàn)實(shí)來看,生鮮電商雖然來勢(shì)洶洶,但并沒有賺到錢。高獲客成本、高物流成本、高損耗與低客單價(jià)、低復(fù)購率,使得生鮮電商的領(lǐng)頭羊盡管背靠大樹、獲得輸血,也還離盈利十分遙遠(yuǎn)。艾瑞咨詢一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過多年的發(fā)展,截至2016年6月,中國生鮮電商的滲透率仍不到5%(在人們網(wǎng)購的生鮮品類中,水果超過了7成)。
相比之下,線下水果店不僅是一個(gè)打不倒的、一直在盈利的生意,而且連鎖品牌還在擴(kuò)張之中。
逆勢(shì)生長的新型水果連鎖店已經(jīng)獲得了資本的關(guān)注。2015年9月,國內(nèi)規(guī)模最大的水果連鎖零售企業(yè)、起家于深圳的百果園宣布完成4億元A輪融資,這既是水果零售業(yè)的首個(gè)融資案例。隨后,百果園先后并購北京地區(qū)最大連鎖品牌果多美和生鮮電商一米鮮,并實(shí)現(xiàn)了60億的年銷售額。
“跟電商比,我們最關(guān)鍵的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是流量。線下獲取流量的成本很低。”果多美總經(jīng)理張?jiān)聘f。他對(duì)36氪算了一筆賬:如果按月房租100萬,每天到店3000人計(jì)算,果多美一個(gè)客戶的獲取成本不到一塊錢,但互聯(lián)網(wǎng)上的價(jià)格不會(huì)低于100塊。
“而且實(shí)體店的流量是穩(wěn)定的,周邊的消費(fèi)者很難換它,但在線上,動(dòng)動(dòng)手指就換了。” 最近一兩年,研究生鮮電商模式的優(yōu)劣得失成為張?jiān)聘娜粘9φn之一。
值得注意的是,連鎖水果店依然是個(gè)早期市場(chǎng),富有機(jī)會(huì)。據(jù)果樂樂提供的數(shù)據(jù),北京市內(nèi),傳統(tǒng)的水果門店(不含菜市場(chǎng)上的水果攤)數(shù)就超過9000家,市場(chǎng)十分分散。
品牌化和連鎖化將是這個(gè)行業(yè)的未來趨勢(shì),這輪改造運(yùn)動(dòng)才剛剛開始。
“超級(jí)好賺”,和堪比便利店的毛利率
氣溫驟降的周六早晨,果多美總經(jīng)理張?jiān)聘_始了為期兩天的巡店工作。這并非那種普普通通的日常視察,而是要為春節(jié)來一場(chǎng)戰(zhàn)前動(dòng)員。
對(duì)于連鎖品牌而來,規(guī)范管理和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化至關(guān)重要。用于展示的糖心蘋果用薄膜敷好,但玻璃盤子還可以更精致;散裝的草莓被小心擺進(jìn)盒子,但有的三五十五,有的四五二十;泡沫網(wǎng)把哈密瓜裹地嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),并不利于展示品相。他一一作出指示、令行禁止。
這位全時(shí)便利店前執(zhí)行總裁已經(jīng)執(zhí)掌果多美一年多。他也是2015年底百果園并購果多美之后,主導(dǎo)方天圖資本所任用的新高管。
在他看來,便利店和水果店生意有相通之處,即對(duì)精細(xì)化運(yùn)營的依賴。比如把SKU控制在夏天60種、冬天70種——但比菜市場(chǎng)里20種上下的小攤齊全;即時(shí)汰換品類,保證高周轉(zhuǎn)率——果多美倉庫極其窄小,來貨大都擺在陳列架底下;還比如在嚴(yán)厲執(zhí)行“不讓挑、不讓選”原則的同時(shí),管理好自己的品質(zhì)。
在這個(gè)周末的上午,36氪跟著他從崇文門到雙井再到勁松“逛”了五個(gè)門店,每一個(gè)都人頭攢動(dòng)。這當(dāng)然跟春節(jié)前的水果消費(fèi)旺季有關(guān),據(jù)稱,果多美春節(jié)期間的銷售可以達(dá)到平時(shí)的三倍。