漫畫(huà):付業(yè)興
近日,一篇題為《職場(chǎng)不相信眼淚,要哭回家哭去》的文章在朋友圈廣泛流傳,告誡職場(chǎng)新人們要認(rèn)清自己的定位,嚴(yán)守效率第一的工作原則。初入職場(chǎng)時(shí),多少人受過(guò)委屈?
上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2003名已工作的受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,初入職場(chǎng)時(shí),79.5%的受訪者感覺(jué)受過(guò)委屈。機(jī)會(huì)分配時(shí)“論資排輩”(62.6%)、個(gè)人意見(jiàn)想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。52.2%的受訪者認(rèn)為職場(chǎng)委屈會(huì)壓抑新人的激情和情懷,49.6%的受訪者認(rèn)為是職場(chǎng)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
52.2%受訪者認(rèn)為職場(chǎng)委屈會(huì)壓抑新人的激情,49.6%受訪者認(rèn)為是成長(zhǎng)必經(jīng)之路
“我覺(jué)得職場(chǎng)新人就是職場(chǎng)里的‘背鍋俠’,工作出了問(wèn)題都可以推到新人身上。”入職不到一年的某投行員工陳滿(化名)近期負(fù)責(zé)給一個(gè)大項(xiàng)目做整體預(yù)算,所有資料都是部門主管給的,中間老板做了一些修改,部門主管卻并未向他傳達(dá)。“后期合作商反映數(shù)據(jù)有問(wèn)題,老板并沒(méi)過(guò)多責(zé)備部門主管信息傳達(dá)不到位,而是把主要責(zé)任歸結(jié)在我身上。更委屈的是,部門主管絲毫不體諒、不愧疚,反而認(rèn)為我拖了他后腿”。
初入職場(chǎng)時(shí),79.5%的受訪者受到過(guò)委屈,其中17.4%的受訪者表示經(jīng)常受委屈。17.5%的受訪者表示這種情況“很少”,僅1.4%的受訪者“從來(lái)沒(méi)有”。
在受到的職場(chǎng)委屈中,機(jī)會(huì)分配時(shí)“論資排輩”(62.6%)、個(gè)人意見(jiàn)想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。其他委屈還有:把繁重任務(wù)分給職場(chǎng)新人(42.2%)、不以工作能力為首要考核指標(biāo)(38.3%)、因?yàn)橘Y歷淺而不被重視(34.4%)等。
“職場(chǎng)新人對(duì)工作的期望值通常比較高,但現(xiàn)實(shí)和想象是有差距的。”上海某公司做人力資源的葉非(化名)介紹,新人往往從初級(jí)崗位做起,甚至?xí)鍪瞻l(fā)快遞、幫領(lǐng)導(dǎo)買飯等打雜的事情,“但不要每天只做這些”。在葉非看來(lái),新人暫不具備獨(dú)立完成一些工作的能力,慢慢積累都是正常的。“但靠譜的新人一定不會(huì)長(zhǎng)期受委屈,或總是處理臟活兒累活兒,一旦被公司或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,角色一定會(huì)轉(zhuǎn)變”。
“工作與學(xué)習(xí)是很不一樣的事。后者只是大家在一起學(xué)習(xí),而前者就涉及了利益沖突,新人要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。所謂的‘受委屈’,其實(shí)更多是不適應(yīng)。”中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)教授周孝正說(shuō)。
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)副教授程為敏表示,任何人都是從基層做起,不是所有人都能一步成為老板。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)們,曾經(jīng)作為新人也干過(guò)這些“臟活兒累活兒”,“相對(duì)而言,這也是一種平衡和流動(dòng)”。
如何看待職場(chǎng)新人受委屈?52.2%的受訪者表示職場(chǎng)委屈壓抑了新人的激情和情懷,43.2%的受訪者認(rèn)為不友好的工作氛圍難突破創(chuàng)新,35.6%的受訪者表示職場(chǎng)內(nèi)少有人真正關(guān)心新人。
同時(shí),49.6%的受訪者認(rèn)為這是職場(chǎng)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,44.7%的受訪者認(rèn)為新人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則,28.1%的受訪者表示職場(chǎng)難免有委屈,是正常現(xiàn)象。
“新人處在‘職場(chǎng)食物鏈’的最底端。有了麻煩,通常會(huì)找手下的人接棒,但新人沒(méi)有“手下人”,做的是最瑣碎的事,最容易出錯(cuò),出了錯(cuò)也沒(méi)處躲。”但陳滿也認(rèn)為,一個(gè)巴掌拍不響,“說(shuō)自己完全沒(méi)問(wèn)題是不對(duì)的”。
從事媒體運(yùn)營(yíng)的姚澤琳(化名)剛?cè)肼氁荒?,常因?yàn)槎嗖块T協(xié)作問(wèn)題而左右受氣,“辛辛苦苦付出很多,最后所有人都還對(duì)你有看法”。
“工作時(shí)間短,對(duì)周圍同事脾氣性情、辦事作風(fēng)不了解,對(duì)公司內(nèi)部辦事‘套路’也不熟悉。”姚澤琳表示,步入社會(huì)就能體會(huì)到,不是所有人都會(huì)像父母一樣寵著我們,如何待人接物、把工作做得大家都滿意,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
為何職場(chǎng)新人會(huì)受委屈?56.0%的受訪者認(rèn)為是能力不夠,需要磨合鍛煉;52.3%的受訪者認(rèn)為是過(guò)渡期,“常被當(dāng)作實(shí)習(xí)生”;46.6%的受訪者指出新人處理不好職場(chǎng)人際關(guān)系;39.5%的受訪者認(rèn)為“論資排輩”的職場(chǎng)風(fēng)氣太差;29.6%的受訪者歸因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不公正評(píng)價(jià)和責(zé)難;28.3%的受訪者表示是受到了同事的錯(cuò)怪或排擠;12.9%的受訪者認(rèn)為是新人過(guò)于玻璃心。