職場(chǎng)溝通的關(guān)鍵是什么？彼此信任，平等溝通
記得有一段話是說互相溝通的經(jīng)典段子。
我不問+你不說=距離
我問了+你不說=隔閡
我問了+你說了=尊重
你想說+我想問=默契
我不問+你說了=信任
其實(shí)很多時(shí)候，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到與周邊同事溝通的障礙。
比如：
內(nèi)部未做任何溝通就要把單方面確認(rèn)的FA報(bào)告丟出去給客人，導(dǎo)致后續(xù)與廠商談責(zé)任歸屬時(shí)無法達(dá)成共識(shí)而引起后續(xù)作業(yè)困難。
供應(yīng)商私自變更重要制造流程或參數(shù)未與客戶溝通導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)問題，而引發(fā)的一系列的出貨延誤，索賠等。
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