優(yōu)化服務(wù)
“在劇場(chǎng)開(kāi)演唱會(huì)的門檻看似很低,實(shí)際上,劇場(chǎng)演唱會(huì)想要取得理想的宣傳效果,不僅要求演出者有較高的藝術(shù)水準(zhǔn),劇院相關(guān)的配套服務(wù)也要到位。”黎新宇指出,劇場(chǎng)演唱會(huì)的檔期安排非常重要,周末往往是演出的高峰期,但是劇場(chǎng)通常也有劇目演出的計(jì)劃,各類演出的時(shí)間該如何安排才能使利益最大化,是劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注的問(wèn)題,“一些知名的劇場(chǎng)本身有相對(duì)固定的劇目消費(fèi)群體與售票渠道,這無(wú)形中擴(kuò)大了劇場(chǎng)演唱會(huì)的受眾群體,一些關(guān)注劇場(chǎng)演唱會(huì)的消費(fèi)者可能就是劇場(chǎng)演唱會(huì)的潛在消費(fèi)力,如何增強(qiáng)這部分觀眾的用戶黏度,劇場(chǎng)在演出排期上應(yīng)有適當(dāng)?shù)膬?yōu)化”。
與此同時(shí),劇場(chǎng)的燈光音效、舞美道具等場(chǎng)地設(shè)備往往也是決定劇場(chǎng)演唱會(huì)成敗的關(guān)鍵。演出商陸欣表示,在大型體育場(chǎng)舉辦演唱會(huì),舞臺(tái)搭建是至關(guān)重要的一環(huán),劇場(chǎng)演唱會(huì)雖然不需要單獨(dú)搭設(shè)舞臺(tái),但是為了能夠帶給觀眾理想的視聽(tīng)效果,劇場(chǎng)的音響、燈光應(yīng)最大限度地貼合演出需求,“現(xiàn)在市場(chǎng)中流行不使用電子樂(lè)器,聲音不經(jīng)過(guò)電子設(shè)備修飾的不插電演唱會(huì),此類演唱會(huì)以在劇場(chǎng)舉辦居多,雖然沒(méi)有復(fù)雜的舞臺(tái)布景,但是對(duì)于音響與燈光卻有比較嚴(yán)苛的要求”。
此外,互動(dòng)性較強(qiáng)的劇場(chǎng)演唱會(huì),也是對(duì)劇場(chǎng)服務(wù)能力的一種考驗(yàn)。事實(shí)上,在大型體育場(chǎng)館或者LiveHouse舉辦演出時(shí)都會(huì)配備安保人員,而演唱會(huì)又是現(xiàn)場(chǎng)氣氛較為熱烈、感染力強(qiáng)的演出,近距離的演出形式很容易產(chǎn)生互動(dòng),但以劇目演出為主的劇場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)安保人員的投入力度相對(duì)較少,如何平衡劇目演出與演唱會(huì)兩種演出形式的服務(wù)力度,也是對(duì)劇場(chǎng)軟實(shí)力的一種考驗(yàn)。