團(tuán)購網(wǎng)“24券”泉州站撤站
不滿被欠違約金 商家發(fā)微博控訴
昨日下午,“@臺(tái)灣手抓餅圣湖店”發(fā)微博稱,“24券泉州站拖欠商家的款項(xiàng),大量撤站”。昨日,臺(tái)灣手抓餅圣湖店的林老板拿出一份合同,合同日期是今年9月22日,合同提到,產(chǎn)品在24券網(wǎng)下線后的3個(gè)工作日內(nèi)(異地支付為7個(gè)工作日內(nèi)),24券須向該店支付價(jià)款總額的60%。另外,24券應(yīng)按時(shí)向該店支付價(jià)款,每延遲一天,應(yīng)按應(yīng)付價(jià)款金額的千分之一向該店支付違約金。
“違約金不多,才7塊多,但是對(duì)方的態(tài)度,我很不滿意?!绷掷习宸Q,他和24券合作的手抓餅團(tuán)購,于9月30日正式上線,10月14日下線,共團(tuán)購成功176份,一份的市場價(jià)是9.9元,團(tuán)購網(wǎng)抽取4毛錢?!?4日下線后,對(duì)方到10月28日才轉(zhuǎn)給我錢,扣掉7個(gè)工作日,違約了7天。剛開始,對(duì)方聲稱異地轉(zhuǎn)賬慢,后來又稱公司要上市,財(cái)物方面比較混亂,銀行核對(duì)需要時(shí)間,一時(shí)無法拿出錢,這不是在騙人嗎?”林老板說。
24券泉州站已于本月初撤站
昨日,在24券泉州站的網(wǎng)頁,雖然“泉州”的城市標(biāo)志還在,但只剩下其他城市的產(chǎn)品在線。負(fù)責(zé)團(tuán)購“手抓餅”的前員工小楊說,24券泉州站目前已經(jīng)撤站,而且公司總部在撤站時(shí),并未在泉州留下相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接,但北京的總部會(huì)處理撤站后的相關(guān)事宜,商家可與總部聯(lián)系。根據(jù)24券團(tuán)購網(wǎng)公開的信息顯示,其工作時(shí)間為周一至周日早上9點(diǎn)至晚上9點(diǎn),但昨天晚上6點(diǎn)到9點(diǎn),記者多次撥打客服電話,卻無人接聽。
泉州團(tuán)購行業(yè)內(nèi)的說法是,24券泉州站早已在11月初撤站,而且撤站的做法頗為“粗暴”,公司并未將泉州的業(yè)務(wù)人員分配到國內(nèi)其他地區(qū),而是進(jìn)行裁員,其在泉州的負(fù)責(zé)人也最終被迫離職。這一說法也得到了小楊的證實(shí)?!叭菡就蝗唤拥娇偛康耐ㄖ?,說要撤掉,我就這么稀里糊涂被辭退了?!毙钫f。
靠后臺(tái)刷團(tuán)購量 資金鏈斷裂所致?
公開資料顯示,24券是北京紅微博文化藝術(shù)有限公司推出的電商網(wǎng)站,在全國200多個(gè)城市全天24小時(shí)提供同城時(shí)尚消費(fèi)服務(wù),24券泉州站今年年初才剛建立并開展業(yè)務(wù)。24券泉州站為何突然撤站?
由于其泉州的負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職,記者幾經(jīng)周轉(zhuǎn)仍無法聯(lián)系上,但泉州多家團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人均向記者反映,撤站的原因還是這家網(wǎng)站因最終資金鏈斷裂、入不敷出而遭撤掉?!?4券泉州站的收支都?xì)w公司總部,所有開銷都由總部負(fù)責(zé)?!比菔幸患抑麍F(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)(化名)說,按照公司的運(yùn)營,肯定是設(shè)置了虧損的指標(biāo),現(xiàn)在泉州站的虧損已達(dá)到這個(gè)指標(biāo),公司也沒錢繼續(xù)“燒”了。
令許多商家和消費(fèi)者不解的是,在24券每期推出的團(tuán)購產(chǎn)品中,常常有數(shù)百甚至上千的團(tuán)購人次,已經(jīng)達(dá)到了泉州團(tuán)購行業(yè)的最高流量,為何還會(huì)虧損?“24券泉州站的團(tuán)購量都是靠后臺(tái)技術(shù)刷上去的,這個(gè)行業(yè)內(nèi)都知道。”陳強(qiáng)說,他也曾就此問題問過24券泉州站的員工,對(duì)方的答復(fù)是“戰(zhàn)略性調(diào)整”,但誰都知道,除了特別暢銷的產(chǎn)品,目前泉州單家團(tuán)購網(wǎng)站的量根本達(dá)不到這個(gè)數(shù)據(jù),只是為了充門面而已。
業(yè)內(nèi)人士:多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站 其實(shí)都在“燒錢”
24券泉州站的撤站,多數(shù)泉州團(tuán)購市場的業(yè)內(nèi)人士并不感到意外?!艾F(xiàn)在泉州多數(shù)團(tuán)購行業(yè),其實(shí)都在燒錢。”陳強(qiáng)說,團(tuán)購網(wǎng)站開銷最大的是人員的工資,即使經(jīng)營良好的團(tuán)購網(wǎng)站,一個(gè)月的營業(yè)額也在200萬元左右,抽取的傭金根本不夠開銷,許多泉州知名的團(tuán)購網(wǎng)站都只能勉強(qiáng)維持。
傭金過低的問題在行業(yè)內(nèi)被普遍提及?!懊绹鴪F(tuán)購網(wǎng)站的傭金都在30%~40%,但中國只有10%?!标悘?qiáng)說,剛開始他的網(wǎng)站也是按10%向商家收取傭金,但隨著許多團(tuán)購網(wǎng)站的進(jìn)駐,一場惡性競爭開始鋪開。為了爭搶現(xiàn)有的商家,團(tuán)購網(wǎng)站不斷壓低傭金,至今團(tuán)購的傭金已下調(diào)至3%~5%。
“電子商務(wù)甚至是團(tuán)購網(wǎng)站的營銷,與傳統(tǒng)的市場營銷有太多的區(qū)別。”華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院教授洪國彬說,電子商務(wù)的運(yùn)營成本極高,主要包括信息收集更新和人工成本,但最關(guān)鍵的是要有相應(yīng)的運(yùn)營人才?!霸S多人在并未了解電子商務(wù)的情況下,就貿(mào)然涉足該領(lǐng)域,但除了刻板的模仿,沒有任何創(chuàng)新,從目前的市場情況看,許多團(tuán)購網(wǎng)站的倒閉是必然的?!焙閲蛘f。(本網(wǎng)記者 董加固 林淑芳 呂波)



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