海都網(wǎng)—海峽都市報訊　物業(yè)通過透明公示收支和業(yè)主建立起來的信任，因為物業(yè)費漲價0.1元，出現(xiàn)裂痕。物業(yè)費該不該漲，程序是否合理，物業(yè)服務(wù)是否到位，昨天，記者再次走訪寶洲花園A區(qū)，采訪各方意見。

　　昨天上午，泉州市區(qū)寶洲花園A區(qū)業(yè)委會又召開會議。“真是一項吃力不討好的活，難做?！庇捎谑艿讲糠志用褓|(zhì)疑，業(yè)委會幾名成員的積極性受到影響，“但無論如何，確實不想讓小區(qū)又亂一次”。為此，業(yè)委會成員決定，原定于昨晚舉行的業(yè)主大會先不開，他們將利用休息時間做一次挨家挨戶的入戶調(diào)查。這次調(diào)查，主要是看居民是否同意漲0.1元物業(yè)費。業(yè)委會希望，居民能拿出一個態(tài)度來，這將決定小區(qū)今后的狀況。

　　因1月開始，物業(yè)費漲了0.1元等原因，約2成業(yè)主不交物業(yè)費，拖欠7萬多元，導(dǎo)致物業(yè)宣布下個月撤離，業(yè)委會為此召開業(yè)主大會，卻沒有形成對策。

　　不過，雖說貼出告示想撤離，物業(yè)仍表示，業(yè)委會能促使居民交物業(yè)費的話，他們也可能繼續(xù)管下去。

物業(yè)費該不該漲？

　　部分業(yè)主覺得，漲價不符合同規(guī)定；物業(yè)稱每月花費3萬，而3.1萬收入?yún)s收不全

　　“不就是一毛錢，一個月也就10來塊，少抽一包煙的事?！?0多歲的林阿伯說，現(xiàn)在菜價、肉價都漲了，物業(yè)費相應(yīng)漲一點，是理所當(dāng)然的事。記者隨機采訪了幾位業(yè)主，大多覺得物業(yè)漲價合情合理。

　　但部分業(yè)主認為，他們與物業(yè)簽合同，原本規(guī)定物業(yè)費每平方米0.4元，今年卻提高0.1元，不符合合同要求。而且，有業(yè)主覺得，小區(qū)車輛在增加，物業(yè)所收的停車管理費也相應(yīng)增加，這等于變相漲了物業(yè)費。

　　對此，寶方物業(yè)管理公司的杜總經(jīng)理說，目前，物業(yè)每個月請保安、保潔員和水電公攤費、日常維修費等加起來，最少也要3萬元。而他們收到的錢，在每個業(yè)主都交物業(yè)費的前提下，可以收到2.5萬元。停車費每輛車30元（實收60元/月，50%交到業(yè)委會），現(xiàn)在小區(qū)大約200輛車，每個月可以收6000元左右。這兩筆收入加起來是3.1萬元，“但根本就收不到這個數(shù)，因為還有100多戶業(yè)主不交物業(yè)費”。

　　杜總經(jīng)理說，即使物業(yè)費漲了0.1元，物業(yè)每個月還是處于虧損狀態(tài)，實在無法維持下去。

漲價是否符合程序？

業(yè)委會章程約定，可書面征求意見，業(yè)委會按此操作，律師表示漲價合理

　　部分業(yè)主還質(zhì)疑漲價過程不符合章程，當(dāng)初并沒有召開全體業(yè)主大會。在不知情的情況下漲價，他們就拒交表示抗議。

　　對此，業(yè)委會委員林先生出示會議記錄及相關(guān)通知，表明去年7月11日和8月7日，業(yè)委會組織每個樓梯的樓梯長開會，會后都貼出告示，讓業(yè)主將不同意見投到意見箱，“最后只收到了幾份意見表，都表示贊同漲價”。

　　《業(yè)委會章程》記載，召開業(yè)主大會的方式有兩種，一種是全體業(yè)主集中討論，另一種是業(yè)委會召集樓梯長開會討論，再張貼通告征求居民意見。林先生說，他們采用第二種方式，業(yè)主質(zhì)疑的話，可以找他們查資料。

　　福建尚民律師事務(wù)所吳家洪說，看漲價是否合理，主要看業(yè)委會章程是如何約定，既然業(yè)委會章程規(guī)定可以采取這種會議形式，那說明漲價是合理的。

物業(yè)服務(wù)是否到位？

部分業(yè)主反映管理不到位，物業(yè)表示，物業(yè)費才0.5元，管理難以做到十全十美

　　“如果物業(yè)真的走了，我感到很痛心?！睒I(yè)主王先生說，經(jīng)歷過沒人管的狀態(tài)后，他覺得現(xiàn)在的物業(yè)衛(wèi)生到位，綠化也不錯，小區(qū)被盜率明顯下降，“總體讓人滿意”。他的說法，得到大部分業(yè)主認同。

　　但一位阿婆說，她家住在二樓，衛(wèi)生間一直往上冒水，跟物業(yè)反映多次都得不到解決。一位住六樓的業(yè)主說，他家樓板滴水，物業(yè)也沒管。還有業(yè)主說，電動車丟了，或者車被剮了，讓他們覺得物業(yè)沒有保障安全，這才不交物業(yè)費。還有人覺得保安年齡普遍偏高，有時看到值班保安在睡覺等。

　　對于居民說的這些情況，物業(yè)王經(jīng)理覺得，確實存在部分問題，但衛(wèi)生間冒水和樓板滴水，是業(yè)主自己家發(fā)生的情況，他們確實管不了，只能通知業(yè)委會，看是否申請維修基金。有時，車輛丟失或被刮，是業(yè)主沒有鎖好，或者將車停在綠化帶及別人儲藏間門口造成的，叫物業(yè)負全責(zé)也不合理。他們目前只收0.5元物業(yè)費，確實管理上無法十全十美，需要居民理解。