店員上菜時(shí)不小心手滑,滾燙的湯汁將一名孕婦燙傷,雙方就賠償問(wèn)題起了分歧。昨日,網(wǎng)友“鄭_Super”發(fā)微博反映了自己在淳百味東方名城店的遭遇,所幸傷情并不嚴(yán)重也未影響到寶寶。對(duì)此,店方證實(shí)確有其事,他們?cè)敢饨o予消費(fèi)者一定補(bǔ)償。
記者聯(lián)系上了發(fā)微博的網(wǎng)友鄭女士。鄭女士說(shuō),她懷孕已有8個(gè)多月。3日晚8點(diǎn)多,她和丈夫到淳百味東方名城店就餐。當(dāng)時(shí),一名年輕的女店員在將一碗扁肉端上桌時(shí),突然手滑導(dǎo)致盤(pán)子傾斜,一整碗扁肉連同滾燙的湯汁朝鄭女士潑了過(guò)來(lái)。還好鄭女士反應(yīng)快,及時(shí)用手遮擋護(hù)住肚子,但手臂、大腿內(nèi)側(cè)以及肚子上還是被燙傷。“當(dāng)時(shí)店員都嚇呆了,完全沒(méi)有應(yīng)急處置的意識(shí)。”鄭女士說(shuō),還是自己走到水龍頭前先用涼水沖洗燙傷處,隨后丈夫又帶著自己來(lái)到隔壁的小診所進(jìn)行冰敷處理。幸運(yùn)的是,經(jīng)醫(yī)生檢查,鄭女士的傷勢(shì)并無(wú)大礙,也沒(méi)有影響到肚子里的寶寶。
不過(guò),醫(yī)生建議鄭女士近期不要外出上班,留在家中空調(diào)房?jī)?nèi)休養(yǎng),每天定期換藥即可。“我也沒(méi)要求其他什么賠償,只需要店方承擔(dān)我的誤工費(fèi)就可以了。”鄭女士說(shuō),醫(yī)生建議在家休養(yǎng)7天到10天,根據(jù)自己的工資標(biāo)準(zhǔn),她提出2500元的誤工費(fèi)賠償,但店方只愿意支付1000元,雙方無(wú)法達(dá)成一致。“我們了解到,肇事的店員只培訓(xùn)了一個(gè)多月就上崗了,而且現(xiàn)在連人都找不到。”鄭女士認(rèn)為,自己在店內(nèi)就餐受傷,店方就應(yīng)該負(fù)起相關(guān)責(zé)任。
昨日,記者聯(lián)系了淳百味東方名城店的陳店長(zhǎng)。陳店長(zhǎng)表示,對(duì)此他表示歉意。目前,他也在尋找肇事的店員,但店員可能害怕?lián)?zé),因此關(guān)機(jī)失聯(lián)。陳店長(zhǎng)說(shuō),事發(fā)后店方有派人送鄭女士前往醫(yī)院檢查,醫(yī)藥費(fèi)也由店方承擔(dān)。針對(duì)鄭女士提出的誤工費(fèi)補(bǔ)償,陳店長(zhǎng)表示公司并未推脫。“醫(yī)生建議休養(yǎng)7到10天,扣除兩個(gè)周末,差不多就是5個(gè)工作日,按照每天200元的標(biāo)準(zhǔn),所以是1000元。”陳店長(zhǎng)說(shuō)。(記者 徐強(qiáng))