
短信中,準(zhǔn)確地寫著自己和老領(lǐng)導(dǎo)的名字(市民供圖)
“多年不見(jiàn)的老領(lǐng)導(dǎo),突然來(lái)短信聯(lián)系,心里一高興,就點(diǎn)了鏈接。”昨日,福州市民卓先生說(shuō),沒(méi)想到這一點(diǎn)擊,竟導(dǎo)致他名下的三張不同銀行的卡均被盜刷,共計(jì)8760元。
對(duì)于此事,有銀行積極配合,也有銀行認(rèn)為,點(diǎn)擊木馬短信是卓先生失誤,需自行負(fù)責(zé)。卓先生則認(rèn)為,銀行在方便客戶前,應(yīng)預(yù)計(jì)到客戶的手機(jī)存在丟失或中毒的可能。
“老領(lǐng)導(dǎo)”喬遷宴短信,竟含木馬病毒
3月,卓先生收到一條171號(hào)段的手機(jī)短信:“卓×,我是×××,陽(yáng)歷3月3號(hào)入新家。宴請(qǐng)的人太多了不電話通知了。”
“×××是我的老領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)他喬遷新居,我沒(méi)猶豫就點(diǎn)了里面的請(qǐng)?zhí)溄印?rdquo;卓先生說(shuō),雖是陌生號(hào)碼,但因?yàn)槎绦胖校瑴?zhǔn)確地寫著他和老領(lǐng)導(dǎo)的名字,讓他放松了警惕??山酉聛?lái),他卻遭到了垃圾短信的“轟炸”。記者從卓先生保留的手機(jī)截屏中見(jiàn)到,短信內(nèi)容五花八門,包含各類充值、注冊(cè)信息。
無(wú)奈之下,卓先生當(dāng)晚只好把手機(jī)關(guān)了。更令他沒(méi)想到的是,第二天名下的兩張儲(chǔ)蓄卡,分別被盜刷了1980元,另一張信用卡在夜間被連刷三筆,共4800元。
銀行協(xié)助,3960元一周內(nèi)被追回
發(fā)現(xiàn)被盜刷后,卓先生立馬聯(lián)系三家銀行并報(bào)警。查詢發(fā)現(xiàn),這三張卡均是被通過(guò)定制銀行的信使服務(wù),修改了快捷支付信息后,再經(jīng)第三方支付平臺(tái)“網(wǎng)銀在線”盜刷的。
卓先生說(shuō),除了在手機(jī)上登錄過(guò)手機(jī)銀行,他還通過(guò)手機(jī)在京東商城購(gòu)物,而京東商城的支付平臺(tái)正是“網(wǎng)銀在線”,他懷疑這是不法分子竊取信息的源頭。另外,涉事的三張銀行卡卡號(hào),被存在手機(jī)“我的收藏”中,三張卡的密碼都一樣。
而更奇怪的是,當(dāng)卓先生的手機(jī)恢復(fù)正常,再次查看這些短信時(shí),竟發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)已變成了135開(kāi)頭的。
在銀行的協(xié)助下,兩張儲(chǔ)蓄卡被盜刷的3960元在一周內(nèi)被追回。而信用卡被盜刷的4800元,銀行方面未協(xié)助其追回。
“工作人員說(shuō),是我點(diǎn)擊了木馬短信,所以被盜刷的責(zé)任在我。”卓先生說(shuō),對(duì)于銀行如此“冷處理”,他難以接受。
“銀行提供了新型金融服務(wù),為客戶帶來(lái)了方便,那么,也應(yīng)該預(yù)計(jì)到客戶的手機(jī)存在丟失或中毒的可能。”卓先生認(rèn)為,方便客戶時(shí),銀行更該為客戶把好安全關(guān)。
于是,卓先生一紙?jiān)V狀把該銀行告上法院。目前,福州市鼓樓區(qū)人民法院已受理此案。
記者昨日聯(lián)系該銀行,截至發(fā)稿時(shí),對(duì)方未予回應(yīng)。
提醒
170、171來(lái)電來(lái)信需小心
據(jù)騰訊近期發(fā)布的《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)季度報(bào)告》,從3月開(kāi)始,171號(hào)段詐騙活躍度急劇上升,最高峰的一天,全國(guó)有近500萬(wàn)人接到以171開(kāi)頭手機(jī)號(hào)的詐騙電話、短信。
記者從警方獲悉,我省電信詐騙情況較為嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì),所有電信詐騙中,利用170號(hào)段的占比一度高達(dá)50%。今年1月,171號(hào)段開(kāi)始投用,170號(hào)段被詐騙團(tuán)伙拋棄,開(kāi)始轉(zhuǎn)為使用171號(hào)段。
一不愿具名的通信業(yè)內(nèi)人士稱,170、171這類虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段,在實(shí)名制管理方面非常薄弱,因而成了不法分子的“新寵”,對(duì)此來(lái)電來(lái)信,市民需提高警惕。
小貼士
遇電信詐騙先撥110
4月,福州反詐騙中心成立。民警提醒市民,一旦遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,可及時(shí)撥打110報(bào)警電話,110指揮中心在初步判明案情后,會(huì)在第一時(shí)間將警情流轉(zhuǎn)至反詐騙中心,由中心各成員組按照分工要求,快速開(kāi)展查詢、止付、凍結(jié)涉案賬號(hào)工作,以及時(shí)減少損失。(記者 鄭靚)