
陳秀敏在護(hù)理病人。
昨天是“五一”小長假最后一天,原本沒安排值班的陳秀敏卻依然一大早來到病房。堅持“守土有責(zé)”的她,每次假期都沒有離開福州,只為能在第一時間趕到自己的工作崗位上。作為福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院第七病區(qū)護(hù)士長,陳秀敏24年來始終堅守在感染科工作一線。不久前,陳秀敏被評為福州市窗口行業(yè)“文明服務(wù)之星”,全市衛(wèi)生系統(tǒng)僅她一人獲此殊榮。
病房里的“大姐大”
第七病區(qū)是孟超肝膽醫(yī)院的重癥肝炎綜合病房,是肝炎患者生命的“最后一道防線”。作為守護(hù)這道防線的天使,護(hù)士長陳秀敏自然要付出比別人多得多的汗水和辛勞。
“我們病區(qū)共有14個護(hù)士,每天要為近80名患者服務(wù)。”陳秀敏說,大家每天就像消防隊員一樣隨時待命,常常連喝水都顧不上,中午甚至只有10分鐘吃飯時間。
病房里還不時發(fā)生“驚險一幕”。“有一次,一名重癥酒精肝炎患者出現(xiàn)酒精戒斷癥狀,產(chǎn)生幻覺,極度煩躁,不讓人近身。”陳秀敏說,當(dāng)時患者抓著她的手就往嘴里送,還把口水吐在她臉上。
“這時候如果不讓患者冷靜下來,不但會傷害他本人,還可能危及周圍的人。”陳秀敏不顧手腕淤青和疼痛,努力把鎮(zhèn)靜藥物給患者用上?;颊呱裰厩逍押罄氖指屑さ卣f:“護(hù)士長,真是對不起,太感謝你了,你是真正的白衣天使!”
陳秀敏說,如果把病房比作一個大家庭,自己就相當(dāng)于這個家庭的“大姐大”。為了協(xié)調(diào)好醫(yī)生、護(hù)士及患者之間的關(guān)系,每個月陳秀敏都會向患者作匿名調(diào)查,及時調(diào)解矛盾。
患者的“百事通”
“我希望能夠和患者成為朋友,疾病是我們共同的敵人,我會鼓勵他們戰(zhàn)勝病魔。”每一次病人搶救成功后,陳秀敏都會跟對方道謝,“謝謝您醒過來了”。不僅如此,有病危、年邁的病人主動出院后,她常常打電話了解對方情況,有時還上門探望,這讓家屬倍加感激。
最近,陳秀敏又多了一項工作,在微信上義務(wù)為患者提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。目前,她已添加100多個患者為微信好友,儼然成為患者心中的“百事通”。值得一提的是,第七病區(qū)的醫(yī)生和護(hù)士還共同組建了一個名為“養(yǎng)生堂”的微信群,業(yè)余時間義務(wù)為大家解答疑問。
“今年春節(jié),有一名外省的患者急需一種治療肝炎的藥,她的家很偏僻,遇上春運買不到車票,沒法出來買藥,眼看就要斷藥了,非常著急。”陳秀敏了解情況后,沒有多想,就自掏腰包幫病人把藥買齊快遞過去,解決了病人的燃眉之急。
長期堅守一線,是否想過放棄?記者問。陳秀敏笑著說,雖然工作辛苦,但家里人都非常支持她的工作,并為她感到自豪。“現(xiàn)在護(hù)理隊伍人才流失得很快,但20多年來,我已經(jīng)把醫(yī)院當(dāng)作另外一個家。”陳秀敏說,看到患者康復(fù),就是她最大的幸福。(記者 柯競/文 葉義斌/攝)