“福州水務”微信公眾號5月1日起上線運行,市民只要動動手指,即可掌握自家的用水情況,停水通知也能提前獲悉。
市自來水公司相關負責人介紹,此次上線的公眾號有“服務指南”“水務資訊”“我的用水”三大功能。我市的自來水用戶關注“福州水務”微信公眾號后,可在菜單中點擊“我的用水”進行新用戶注冊及用戶綁定。為方便出租戶或有多套住房的市民,一個微信賬號可以綁定多個用戶。綁定成功后可第一時間進行賬單訂閱、水費查詢及在線繳費服務。
“服務指南”功能中,提供營業(yè)網(wǎng)點、收費標準、業(yè)務流程的查詢服務;“水務資訊”功能中,提供水壓公告、水質(zhì)公告、停水通知等查詢服務。用戶還會定期收到自來水公司推送的自家用水情況,以及近6個月的歷史賬單情況,若產(chǎn)生欠費也會在頁面上進行提醒,讓市民用水做到心中有數(shù)。