“福州水務(wù)”微信公眾號(hào)5月1日起上線運(yùn)行,市民只要?jiǎng)觿?dòng)手指,即可掌握自家的用水情況,停水通知也能提前獲悉。
市自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次上線的公眾號(hào)有“服務(wù)指南”“水務(wù)資訊”“我的用水”三大功能。我市的自來(lái)水用戶關(guān)注“福州水務(wù)”微信公眾號(hào)后,可在菜單中點(diǎn)擊“我的用水”進(jìn)行新用戶注冊(cè)及用戶綁定。為方便出租戶或有多套住房的市民,一個(gè)微信賬號(hào)可以綁定多個(gè)用戶。綁定成功后可第一時(shí)間進(jìn)行賬單訂閱、水費(fèi)查詢及在線繳費(fèi)服務(wù)。
“服務(wù)指南”功能中,提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的查詢服務(wù);“水務(wù)資訊”功能中,提供水壓公告、水質(zhì)公告、停水通知等查詢服務(wù)。用戶還會(huì)定期收到自來(lái)水公司推送的自家用水情況,以及近6個(gè)月的歷史賬單情況,若產(chǎn)生欠費(fèi)也會(huì)在頁(yè)面上進(jìn)行提醒,讓市民用水做到心中有數(shù)。(記者 孫漫)