學生買“NB”鞋卻買回“新百倫領跑” 退貨遭拒
都是一個大大的N形標志，本想買美國品牌“NEW BALANCE”（消費者一般稱其為新百倫）的鞋子，最后買到的卻是“新百倫領跑”的鞋子。昨日，福建農(nóng)林大學的石同學向福州晚報反映，寶龍城市廣場新百倫領跑鞋店涉嫌傍大牌誤導消費者。
石同學是福建農(nóng)林大學的大二學生，周日下午，她在寶龍城市廣場一樓看到一家名為“新百倫領跑”的鞋店正在做活動，她看中了一款黑色的慢跑鞋。
石同學當時并未看出鞋子和“NEW BALANCE”鞋的差別。買完鞋子后，她發(fā)現(xiàn)這雙鞋無論材質(zhì)和工藝，都和以前買的“NEW BALANCE”有區(qū)別。仔細看鞋子的后跟和吊牌，她才恍然大悟，自己買的是“新百倫領跑”。于是她從學校出發(fā)，冒著大雨來到寶龍，找到這家店，以自己受到誤導為由，要求退貨，但被商家拒絕。
前日下午，石同學給記者看了她買的鞋子。記者發(fā)現(xiàn)，這雙鞋子外觀和“NEW BALANCE”設計風格差不多，鞋上都有一個大大的“N”，但吊牌上寫著“NewBaiLun LP”，而不是美國品牌對應的“NEW BALANCE”。
隨后，記者和石同學來到這家新百倫領跑鞋店。針對石同學退貨的要求，商家認為，鞋子并無質(zhì)量問題，退貨的請求并不合理。商家認為，“新百倫領跑”是國內(nèi)品牌，是消費者將“新百倫領跑”當成“NEW BALANCE”，商家并無過錯。
商場多次調(diào)解，雙方協(xié)商未果。商場工作人員認為，商家無過錯，希望消費者在選購時，看清牌子再購買。
據(jù)了解，“NEW BALANCE”為1906年在美國波士頓創(chuàng)立的慢跑鞋品牌。新百倫領跑品牌屬于2009年成立于廣州的一家鞋業(yè)公司，二者的商標、設計等高度相似。
新華都廣場“NEW BALANCE”門店一負責人稱，“NEW BALANCE”并無中文標志，在進入國內(nèi)市場時，起初叫紐巴倫，但是“紐巴倫”中文商標被其他鞋業(yè)公司搶注，而“新百倫”商標權也被廣東一鞋企注冊了。
該負責人稱，“NEW BALANCE”的鞋子多被消費者簡稱為“NB”鞋，“NB”鞋一般不掛吊牌，也不會出現(xiàn)任何中文的標志。如果“NB”鞋出現(xiàn)吊牌，也只會顯示英文。（記者 王光慧）
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