電腦疑遭快遞野蠻投遞被摔壞 中通快遞：已賠1350元
“我通過中通快遞寄出的筆記本電腦被摔壞了，要求對(duì)方支付筆記本電腦的維修費(fèi)用，可對(duì)方不愿意賠。”昨日上午，網(wǎng)友李先生在新浪微博發(fā)帖稱，其委托中通速遞從福州寄到深圳的筆記本電腦被摔變形，他多次與中通速遞聯(lián)系協(xié)商賠償，可對(duì)方并不愿意賠償。
李先生告訴記者，他想把筆記本寄給深圳的賣家進(jìn)行包膜處理，本月10日，他叫快遞員上門取件。“我寄的是筆記本電腦，當(dāng)時(shí)快遞員用泡沫將電腦包起來(lái)，并用泡沫固定住電腦的四個(gè)角。”李先生說，當(dāng)時(shí)自己還有點(diǎn)擔(dān)心電腦會(huì)不會(huì)摔壞，快遞員堅(jiān)稱已經(jīng)包好了，肯定沒問題。12日，李先生通過網(wǎng)上查詢電腦在派件，可賣家說并沒有收到商品，催促了多次之后，派件員才在13日將電腦送到。
“賣家發(fā)現(xiàn)電腦外包裝箱一角塌陷，當(dāng)著派件員的面拆開后，發(fā)現(xiàn)電腦的外殼已經(jīng)變形。我的電腦是金屬外殼的，一般情況下不會(huì)發(fā)生變形，除非是在外力的情況下才會(huì)變形。”李先生說，發(fā)現(xiàn)電腦變形后，派件員表示，他只負(fù)責(zé)派件，電腦壞了和他沒有關(guān)系。
“我電腦的維修費(fèi)用是1350元，我聯(lián)系中通快遞，對(duì)方稱只能賠償我500元，之后又說如果我能提供電腦發(fā)票，最多可賠償我1000元，后來(lái)對(duì)方就直接把我晾在那里了。”李先生對(duì)此表示很氣憤。
根據(jù)李先生提供的快遞單號(hào)，記者看到，李先生這件快遞是4月10日寄出，12日早上深圳龍華的橫嶺快遞點(diǎn)“正在派件”，13日下午才顯示“被簽收”。
昨日中午，記者就此事聯(lián)系了福州中通快遞，工作人員說，的確接到過李先生的投訴，公司還在跟李先生進(jìn)行協(xié)商，“對(duì)方要求賠償維修費(fèi)，這筆費(fèi)用我們得請(qǐng)示公司”。
昨日15時(shí)許，記者再次聯(lián)系福州中通快遞，工作人員表示，已經(jīng)與李先生達(dá)成協(xié)議，公司賠償了李先生維修費(fèi)用1350元，至于電腦是在哪個(gè)環(huán)節(jié)摔壞的，公司還要進(jìn)一步調(diào)查。（記者 任思言）
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