福州男生買二手蘋果手機第二天就花屏 退貨遭拒
“購買手機時店家態(tài)度很好，承諾機子有任何問題直接退還給他，買回第二天機子花屏欲找店家退貨，卻遭到店家拒絕。”昨日，福州林同學(xué)在網(wǎng)上爆料稱，他在鼓樓區(qū)津泰路一家名叫“七號數(shù)碼”店購買手機遇到的一件糟心事。
林同學(xué)告訴記者，4月12日，他在津泰路“七號數(shù)碼”手機店購買了一部iPhone6，購買的第二天早上手機就出現(xiàn)問題，“屏幕一直出現(xiàn)花屏”。林同學(xué)說，他買的是一部二手手機，店家曾跟他說二手手機和原裝機相比，除了被用過之外，其他方面跟原裝的一樣，并向他保證屏幕和其他地方都沒有損壞。“由于自己還是學(xué)生，經(jīng)費有限，心里想著能省則省。”林同學(xué)說，當(dāng)時購買時店家態(tài)度很好，承諾機子有任何問題直接退還給他，他便付了錢款。事后第二天手機出現(xiàn)花屏，他馬上聯(lián)系店家退貨，不料店家稱是他把手機給弄壞了，拒絕他的退貨要求。
隨后，林同學(xué)向12315投訴這件事，沒想到店家很不屑地說“去吧，隨便你怎么投訴。”
昨日上午，記者與林同學(xué)一起來到該手機店鋪。該店家老板稱，只要林同學(xué)愿意刪除微博，他就退還之前買手機的費用。經(jīng)協(xié)商，林同學(xué)將花屏手機還給了店家，而店家也將相應(yīng)費用還于林同學(xué)。當(dāng)記者咨詢商家，為何新買手機第二天會出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，該店老板稱，事情已順利解決，不愿做其他解釋。但該店老板坦言，機子出現(xiàn)問題店家是有責(zé)任的，買家也得負(fù)責(zé)任，他表示不排除林同學(xué)無意壓到或者手機丟在地上導(dǎo)致出現(xiàn)花屏現(xiàn)象。（記者 吳建萍）
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