福州新聞網(wǎng)4月18日訊(福州晚報記者 王光慧)昨日,市民郭先生致電晚報新聞熱線反映,自己在福新路一家電器商場,參加了導(dǎo)購員承諾的消費滿2000元以下可減100元開業(yè)認(rèn)籌活動,付款時收銀員卻拒絕承認(rèn)該筆認(rèn)籌。
記者介入后,商家稱,消費者購買的空調(diào)是特價商品,不在認(rèn)籌之列。且消費滿2000元以下可減100元活動的認(rèn)籌有商品范圍限制,消費者購買的空調(diào)不在該范圍之列。
商家負(fù)責(zé)人當(dāng)場致歉,承認(rèn)導(dǎo)購人員解釋不到位導(dǎo)致消費者誤解。最后,雙方私下和解,由導(dǎo)購員自行承擔(dān)郭先生的損失。