福州新聞網(wǎng)4月19日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 蔣雅?。敖叹毘商熳鴺湎麓蚺?,一輛車十幾個(gè)人練,方向盤還沒摸熱就換人?!弊蛉?,網(wǎng)友@Rea_11發(fā)微博爆料,她在閩侯的永豐駕校學(xué)車時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況與招生時(shí)校方所作的承諾不符,要求退款卻遭駕校強(qiáng)行扣6%學(xué)費(fèi)。
昨日下午,記者聯(lián)系到了網(wǎng)友小吳。她告訴記者,今年3月她從同學(xué)那里得到一張永豐駕校的宣傳單,上面承諾“45天包領(lǐng)證”,心動(dòng)之下便和同學(xué)報(bào)了名,并通過支付寶轉(zhuǎn)賬1000元給駕校,約定剩余的3900元在科目三考試前結(jié)清。但直到上周六,45天期限已過,駕校還沒有安排她考科目一。
“當(dāng)時(shí)駕校的人跟我們說工作日練車,一車學(xué)員三四個(gè)人,周末六七個(gè)人,可最多時(shí)一車有14個(gè)人,一整天都傻站著,根本練不了幾次?!毙钦f,教練也并非一對(duì)一教學(xué),而是同時(shí)教20多名學(xué)員,再由學(xué)會(huì)了的學(xué)員教不會(huì)的學(xué)員,自己跑去打牌。小吳認(rèn)為駕校故意拖延培訓(xùn)時(shí)間,根本沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,因此提出退款?!翱伤麄冋f要扣6%的學(xué)費(fèi)?!?/p>
記者隨后采訪了永豐駕校陳校長。她表示,學(xué)員所說的情況并不屬實(shí),駕校答應(yīng)給學(xué)生全額退款,科目一考試實(shí)行自主預(yù)約,考試時(shí)間根據(jù)學(xué)生自己的時(shí)間來安排,駕校并未故意拖延,也從未做出“45天包領(lǐng)證”的承諾。
陳校長說,駕校遵守承諾,每輛車同時(shí)練車的學(xué)員一般不會(huì)超過4人?!拔覀兌级谶^學(xué)員,要提前一天和教練商量第二天的練車時(shí)間,好為其安排車輛?!睂?duì)于學(xué)員反映教練打牌一事,陳校長表示,校方接到學(xué)員相關(guān)投訴后,第一時(shí)間向當(dāng)事人了解情況,當(dāng)事人對(duì)此予以了否認(rèn)。
亞嘉律師事務(wù)所律師孫文峰表示,由于學(xué)員已經(jīng)開始練車,實(shí)際使用了車輛,駕校扣除一些培訓(xùn)費(fèi)用是合理的,但如果駕校通過傳單確認(rèn)了“45天包領(lǐng)證”的特殊條款,而在這個(gè)時(shí)間段里學(xué)員連科目一都還沒考,這就意味著承諾未能兌現(xiàn),駕校方面構(gòu)成了違約,即使不考慮違約懲罰,至少全額退款也是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
孫文峰認(rèn)為,這起事件的關(guān)鍵在于,如何證明駕校曾做出多少天內(nèi)包領(lǐng)證和一輛車一次只能有多少學(xué)員同時(shí)練車的承諾,他提醒學(xué)員,在約定特殊條款時(shí)一定要注意保留證據(jù)。