海都網(wǎng)－海峽都市報(bào)訊 近日，張先生托朋友通過(guò)快遞公司將一部?jī)r(jià)值千元的手機(jī)，從新疆哈密市運(yùn)到泉州，張先生簽收后拆開包裹，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)包裝盒被利刃割開，手機(jī)與手機(jī)卡均不翼而飛。圓通快遞泉州分公司通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)查詢，發(fā)現(xiàn)該包裹在上海分揀時(shí)，稱重已少了120克，相當(dāng)于一部手機(jī)的重量，懷疑是在上海時(shí)已被動(dòng)手腳。目前，上海市工商局12315已介入調(diào)解。

蹊蹺： 包裹外形完好 手機(jī)卻消失

　　“根本防不勝防，誰(shuí)知道手機(jī)放在包裹里也會(huì)被偷？”張先生說(shuō)，因某通訊公司在新疆有優(yōu)惠活動(dòng)，19日，他托朋友花了1000多元買了一部手機(jī)和一張手機(jī)卡，通過(guò)圓通速遞新疆哈密分公司快遞至泉州。24日，包裹由快遞員送達(dá)張先生的辦公室，自己簽收后，快遞員就離開了。

　　然而，當(dāng)張先生回到辦公室拆開包裹的紙箱時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)里面的手機(jī)外包裝已被利刃割開，里頭的手機(jī)和手機(jī)卡已不翼而飛。張先生隨即撥打快遞員電話，快遞員折回后稱自己肯定沒(méi)拆過(guò)，讓其與公司聯(lián)系。張先生與圓通泉州分公司聯(lián)系后，也得到同樣答復(fù)。連日來(lái)，張先生不斷與圓通快遞哈密分公司聯(lián)系，至今沒(méi)有處理結(jié)果。

調(diào)查：

包裹在上海分揀時(shí)少了120克

　　“我們這邊絕對(duì)沒(méi)動(dòng)過(guò)手腳。”圓通快遞泉州分公司城東分揀中心的工作人員說(shuō)，事發(fā)后，他們也通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)貨到泉州前已經(jīng)弄丟了。貨物從哈密發(fā)到上海進(jìn)行分揀，在上海時(shí)，包裹的重量已經(jīng)不對(duì)，到泉州后又沒(méi)有稱重量，外包裝也沒(méi)問(wèn)題，他們根本不可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。該工作人員稱，既然記錄顯示在上海重量不對(duì)，就該由上海那邊負(fù)責(zé)。記者隨后前往圓通快遞泉州分公司采訪，并通過(guò)該公司的內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)這個(gè)包裹到達(dá)上海時(shí)的重量是0.42公斤，離開上海時(shí)的重量則為0.3公斤，少了足足120克，相當(dāng)于一部手機(jī)的重量。

　　更有意思的是，張先生托朋友查詢?cè)撾娫捒ǖ拈_通情況，發(fā)現(xiàn)該電話卡在上海竟有21通通話記錄。記者在這份通話記錄中看到，該電話卡的通話地點(diǎn)都在上海，第一通電話的通話時(shí)間為23日中午12點(diǎn)12分，此時(shí)該包裹已抵達(dá)上海，通話時(shí)間為19分鐘，撥往泰州；最后一個(gè)通話為25日晚上6點(diǎn)，是一通被叫電話，來(lái)自徐州。

快遞公司：

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